Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Şişe Kısa Miktar Güneş Kremi Yanıltıcı Ve Cevap Yok

Güneş kremi aldım. Büyük bir şişe. Bitince bıçakla kestim dibini sıyırmak için. Ürünün çok az miktar olduğunu gördüm şişe büyük ürün bir parmak kalınlığından daha az miktardaydı. Kendimi kandırıldığımı hissettim. Firmaya yazdım dönüş yapan olmadı maalesef

15 Eylül 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız tereddüdü ve ürünün ambalajını kestikten sonra karşılaştığınız görüntünün sizde oluşturduğu endişeyi anlıyoruz. Bahsettiğiniz ürün, airless (asansörlü) ambalaj sistemi ile sunulmaktadır. Bu sistemde ürün, ambalaj içerisindeki hareketli taban mekanizması sayesinde kullanım boyunca yukarı doğru taşınır. Bu nedenle ambalajın dışarıdan görünen büyüklüğü ile ürünün ambalaj içerisindeki dağılımı birbirinden farklı olabilir. Özellikle ambalajın kesilerek açılması sonrasında, asansör mekanizmasının konumu nedeniyle ürünün ambalajın yalnızca küçük bir bölümünde kalmış gibi görünmesi mümkündür. Bu görüntü, ürünün eksik doldurulduğu veya ambalajın tüketiciyi yanıltmak amacıyla büyük tasarlandığı anlamına gelmemektedir. Ürünlerimiz ambalaj üzerinde belirtilen net ürün miktarına uygun olarak dolum ve satışa sunulmaktadır. Dolayısıyla değerlendirme ambalajın fiziksel büyüklüğünden ziyade belirtilen net miktar üzerinden yapılmalıdır. Bununla birlikte, ürünün net miktarıyla ilgili herhangi bir şüpheniz olması halinde, bizimle iletişime geçmeniz durumunda ürünün parti/lot bilgilerini inceleyerek konuyu memnuniyetle değerlendirebiliriz. Bize nereden ulaşmaya çalıştınız mail yada mesajınızı bulamıyoruz, lütfen bize ulaşım sağlayabilir misiniz. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güneş Kremi Cildimde Lekelenmeye Ve Kaşıntıya Sebep Oldu

Merhabalar, arkadaşımla birlikte 1800 TL civarında (görselde de yer alıyor ödememiz) alışveriş yaptık. İkimiz de güneş k...

Güneş Kremi Cildimde Lekelenmeye Ve Kaşıntıya Sebep Oldu
Güneş Kremi Cildimde Lekelenmeye Ve Kaşıntıya Sebep Oldu
2 Destek1 Yorum

Dr. Öz Klinik Krem Şikayeti

11 Eylül 2024 23:4910.986

Bu ürünü aldım, hiç de güzel değil. Geri iade etmek istiyorum. Sanki yüze sürünce yanma oluyor. Hiç beğenmedim. T***** Ö...

Dr. Öz Klinik Krem Şikayeti

Prof Saraçoğlu Leke Kremi Alerji

15 Mayıs 2024 00:3213.355

Daha kremi süreli 5 dakika olmadı, krem cildimi kıpkırmızı yaptı sabaha ne halde olacağımı bilmiyorum. Sürdüğüm yerler k...

1 Destek