İlk Ayda Deforme Olan Halıların Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"




"Teşekkür ederim"




2023 Nisan ayında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki İstikbal Gümüşsuyu bayisinden almış olduğum halım şu an hâlâ g...aranti kapsamındayken tabanında dökülmeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servis desteği talep ettim. Bana servis yönlendirileceği ve sırada olduğum söylendi an
Bellona Rize Ardeşen şubesinden Ekim 2024 tarihinde Gümüşsuyu markalı polyester bir halı satın aldım. Halının iki yıl ga...rantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak halı daha hiçbir yıkamaya gitmeden birkaç ay içinde görseldeki gibi belirgin şekilde deforme oldu. Evde çocuk yok, iki kişi yaşıyoruz


Ankara Sincan İstikbal mağazasından Gümüşsuyu marka Deco Daisy model halı satın aldım. Halıyı aldığımız günden bu yana, ...henüz 3 ay bile dolmamışken halının ortasından ipleri ve düğüm yerleri çıkmaya başladı. Üründeki bu durumun açıkça üretim hatası olduğu, normal kullanımda oluşamayacağı videolarla



"Venucci Home kalitenin adresidir. Teşekkürler Home"


Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş verdim. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimi reddetti


"Sorun yaşadığım ürün sorunu giderildi. Beğendiğim yeni bir halıyla değişimi yapıldı."
Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Gümüşsu...yu marka bir halı satın aldım. Halıyı garanti kapsamında olmasına rağmen ev
2024 yılının yaz aylarında Giresun Merkez Çıtlakkale Mahallesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Gümüşsuyu markasına ait... 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle leke tutup tutmadığını ve kullanımının kolay olup olmadığını sordum. Satıcı, halının kesinlikle leke tutma
Yaklaşık bir yıl önce Gümüşsuyu Halı’nın Viera serisi halısını, “kolay temizlenir, leke tutmaz” denilerek Aksaray Göktaş...lar Mobilya’dan satın aldım. Ancak halıyı aldığımız günden beri en ufak bir leke bile üzerinde kalıyor, normal temizlikle asla çıkmıyor ve sürekli yıkamaya gitmesi gerekiyor. Temi



"Bu kadar hızlı sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim"
30.07.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Mondi Home bayisinden Gümüşsuyu Black Brown serisi halı aldım ve aldığım günd...en beri halıdan hiç memnun değilim. Halı üzerine dökülen en ufak çay, kahve, hatta su lekesi bile hiçbir şekilde çıkmıyor, lekeye çok hafif şekilde müdahale ettiğimde ise halı resm
Rize Şimal AVM Mondi mağazasından yatak odası için aldığım halılar, ekim ayı sonunda satın alındı ve 25 Ekim tarihinde 7....500 TL ödeme yaptım. Alım esnasında halıların en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 1 ay sonra, 21 Kasım’da yapıldı. Halılar elime ulaştığında
Gümüşsuyu Halı Black Brown serisi bir halı kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinde halının üzerine kola döküldü ve sonrasında... profesyonel bir halı yıkama firmasına vererek temizlettim. Ancak tüm bu işleme rağmen leke halıdan çıkmadı. Ürünü 2022 Ocak ayında almıştım ve Gümüşsuyu gibi kaliteli olduğunu dü

Mondihome Malatya Yeşilyurt şubesinden aldığım halılar daha 2 ay olmadan adeta çöp gibi çıktı ve ciddi hayal kırıklığı y...aşıyorum. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğim kaliteli halılar alacağıma inanmıştım ancak geçen kısa süre içinde halıların kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Yaklaşık 6–7 ay önce Şanlıurfa Karaköprü’deki İstikbal mağazasından toplamda yaklaşık 23 bin tl ödeyerek halı aldım. Kıs...a süre içinde halıların yüzeyi birbirine yapıştı, desenler görünmez hale geldi ve halılar kullanılamayacak bir duruma geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan halıların




Gümüşsuyu Halı’dan Adana Bellona A**** İ**** B****** şubesinden oturma odam için Black&Brown model bir halı aldım. Halı ...25 Kasım’da elime geçti, ancak çok kısa bir süre içinde halının kenarlarından iplik sökülmeleri olduğunu fark ettim. Halı hiç silinmemiş ve 1 ay bile tam olarak kullanılmamış olmas

Gümüşsuyu’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce 13.772 TL ödeyerek Venita serisi bir halı satın aldım. Halı tamame...n olağan kullanımdayken üzerine sadece temiz su dökülmesi sonucu halıda sararma meydana geldi. Yepyeni bir halının yalnızca su temasında bu şekilde sararma yapması kabul edilebilir

Haziran 2025’te Yerköy Bellona Demircioğlu Mobilya mağazasından Gümüşsuyu marka Viera model bir halı satın aldım. Halıyı... aldıktan yaklaşık iki ay sonra halının renginde belirgin bir şekilde atma ve bozarma başladı. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam ve halının görüntüsünün bozu
Gümüşsuyu Tierra serisi halıyı geçen sene Şubat ayında Ankara Ovacık Bellona mağazasından kaliteli olduğunu düşünerek sa...tın aldım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden halının saçakları sürekli sökülmeye başladı ve ürünün dayanıklılığından hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp dest



Bellona mağazanızdan, İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde bulunan Yazarlar Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Tekstil... firmasından Alvin model Gümüşsuyu Halı satın aldım. 03.11.2025 tarihli ba120250000048444 numaralı faturaya ait bu halının yan taraflarında kısa süre içinde kalkmalar oluştu ve hal
Amazon uygulaması üzerinden Gümüşsuyu satıcısından ürün özelliklerinde 160X230 ölçüsü yazan 3 adet halı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ve sonrasında gördüğüm tüm ekranlarda ölçüler 160X230 olarak yer alıyordu, bu nedenle bu ölçüdeki halıları satın aldım. Daha sonra bana, siparişimin 160X230 değ