to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2024 tarihinde Gümüşsuyu internet sitesi üzerinden Blackbrown serisi 6 metrekare halı satın aldım. Halının üzerine... yalnızca su dökülmesine rağmen leke izi kalıyor ve bu iz yıkamada bile çıkmıyor. Sıradan bir leke bile olmamasına rağmen, yalnızca su izi gibi duran bu lekelerin geçmemesi, aldığı
"Sorunumun çözülmesi ve müşteri temsilcinizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
24.11.2023 tarihinde mağazadan Black Brown serisi 6 metrekare bir hali aldık ama henüz yeni aldığım zamanda çay döküldü ...ve ben satıcının dediği şekilde halıyı sildim herhangi bir şekilde silinmeyeceğini değil aksine nasıl silmem gerektiğini ben sormadan kendileri anlattı daha sonra anlaşmalı yıkama
18.05.2024 tarihinde İstikbal mağazasından Gümüşsuyu salon halısı aldım. Tarih 16.08.2024, halım hala gelmedi. Durum o k...adar vahim, açıklamaları daha vahim. 6 metrekare halı çok talep edilmediğinden süresi uzamış. Satmayın o zaman ya da satarken söyleyin. Bir ürünün tedarik süresi nasıl 3 ay olur? Y
İstikbal Bellona mağazasından 6 metrekare ve 4 metrekare olmak üzere iki ad...et Gümüşsuyu Halı aldım. 6 metrekarelik halıda renk atması oluştu. Durumu m
Merhabalar, 2023 yılının 12. ayında Black&Brown markasından 6 metrekarelik bir halı satın aldım. Balıkesir ilinde ikamet... ediyorum. Satış esnasında yıkama ve servis hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Halıyı aldıktan 20 gün sonra üzerine sıcak çay dökülmesi sonucu halıda deformasyon oluştu ve dokusu boz
Çankırı'daki Bellona mağazasından 9 bin TL'ye yeni bir halı satın aldım; ancak halı yamuk çıktı. Bu sebeple halıyı iade ...ederek paramı geri almak istedim. İnceleme için fabrikaya gönderilen ve düzeltilerek geri gönderilen halımın boyutu, 6 metrekare olmasına rağmen düzeltme işlemi nedeniyle küçülmüş.
İstanbul Bağcılar Mahmutbey Gümüşsuyu şubesinden 6 ay önce Black/Brown serisinden 6 metrekare iki adet halı satın aldım.... Satın aldığım şubede lekelerin çok iyi çıktığı belirtildi. Küçük çocuğum olduğunu anlattığımda, satış görevlisi bu halının bana uygun olduğunu söyledi. Ancak halıyı aldıktan sonra
Gümüşsuyu Blackbrown7 serisinden bir halı aldım. Garanti kapsamında olması için halının arkasındaki etiketi koruyarak ha...lıyı yıkamaya verdim. 6 metrekare için 600 TL ödedim. Halım temizdi, ancak tüy dökülmesi problemi için yıkama hizmeti aldım. Halı yıkandıktan sonra geldiğinde, orta kısmında sarı b
İstikbal mağazasından 2023 Mayıs ayı içerisinde Gümüşsuyu Black Brown 6 metrekare halı aldım. O zamanki değeri 8000 TL. ...Halı çok tüy attığı için anlaşmalı olan halı yıkama firmasına Ağustos ayı içerisinde yıkattım (tek halıyı 335 TL'ye yıkattım). Halı yıkandıktan sonra halıda keçeleşme ve sertleşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
