to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran ayında Ankara Ankamall AVM içindeki SPX mağazasından Salomon marka yazlık keten bir şapka satın aldım. Ürün 2 yı...l garantili olarak ve oldukça yüksek bir fiyata satılmasına rağmen, sadece 6-7 kez kullanmama karşın şapkada belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü kısa sü
Guess online platformundan 20.06.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Firma kargoyu gönderirken telefon no, mail vb. Hi...çbir bilgi eklemeden UPS kargoya göndermiş. Ayrıca belirtmek istiyorum ki firmanın web sitesinde adres girerken hiçbir şekilde açıklama girme imkanı bırakmıyor adres satırı neredey
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildir...imde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin
Yıllardır Yapı Kredi Bankasına ait kredi kartı kullanıyorum. Haksız bir şekilde tarafımdan ve ek kartımdan yıllık üyelik... aidatı tahsil edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haksız kesilen tutarın iadesini talep ettim. Hakem Heyeti kararı tarafımdan tahsil edilen ücretin haksız yere alındığı ve
Kumtel firmasının online mağazasından set ustu ocak satin aldım. Ocak tarafıma ulaştı ancak servis tarafından kurulum ya...pılarak garanti işlemlerinin başlaması için servis bekliyorum. Israrla mesaj yazmama telefon açmama karşın hiç hir geri dönüş alamıyorum. Ocak paketli bir şekilde mutfağın ortasınd
"Kısa sürede gerekli işlemleri tamamlandı. Teşekkürler..."
Anadolu Hayat Emeklilik'te kendim için 12 yıl önce yapmış olduğum bireysel ...emeklilik hesaplarından emeklilik hakkını kullanarak çıkma talebinde bulund
Kumtel'den ocak ve aspiratör aldım. Gerçekten ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Servis eve geliyor, şu eksik bu e...ksik diyor, hortum parası 550 TL istiyor. Olmaz deyince, 'Siz yaptırın o zaman ama ikinci defa geldiğimizde servis parası alırız,' diyor. Çağrı merkezini arıyorum, 'Servisiniz böyl
Kumtel markası satın aldığım 3'lü fırın, ocak ve davlumbaz setimin ocak kısmındaki bozulan kısmını değiştirttim ve bu es...nada Kumtel servis çalışanları ve şube sahibi ocağıma zarar verdi. Telafi edeceklerini söylediler fakat 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bozdukları kısmı düzeltmiyorlar. Her a
BİM'den Kumtel ankastre seti aldım. Aldığımız gün servisi aradık, 5 gün içinde dediler. Bir aydır servis bana geri dönüş... yapıp ürünümü kurmuyor. Ocaksız ve fırınsız kaldım. Gelmiyorlar! Nasıl ulaşabiliriz, kim kurabilir acaba? İade edeceğim artık.
Kumtel ankastre set için 3 haftadır kurulum için ne yaptıysam karşımda bir muhatap bulamadım. Şikayet kaydı oluşturduğum... halde aciliyet bildirmeme rağmen kurulacak ürün ocak olmasına rağmen 3 haftadır bizi rezil ettiler. Bir daha asla Kumtel!
BİM'den aldığım kumanda telli ankastre ürün için kurulum ekibini aradım. İnternet sitesi üzerinden kurulum kaydı oluştur...dum. İki gün sonra kurulum ekibi beni arayarak 5 dakika içinde evde olup olamayacağımı sordu. İşi gücü olan biri olarak bu kadar kısa sürede evde olamayacağımı belirtmek isterim. H
10 gün önce Kumtel'den rengi mutfağımıza en uygun renk diye gri Ocak ve fırın aldık. Servis talebi oluşturmak istediğimd...e saatlerce çalan o sevimsiz müziği dinlemekten öteye gidemedik. En sonunda mesaj yoluyla bir şekilde servis talebi alındı. Ama 5 gün oldu ne arayan var ne gelen. Garanti kapsamınd
