to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde Mersin Marina’daki Guess mağazasından erkek arkadaşım benim için bir çanta ve takı satın aldı. Alış...veriş sırasında kendisine kağıt fiş verilmedi, fişin mail olarak iletileceği söylendi ancak mail adresi büyük ihtimalle yanlış girildiği için herhangi bir mail ulaşmadı. Aynı gün
14.02.2026 tarihinde Fatih Historia şubesinden 8 bin tl ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Satın alma sırasında ...faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün mağazaya tekrar gidip faturanın gelmediğini bildirdim, kısa süre içinde gele
28.11.2025 tarihinde WWW.Gues.EU üzerinden verdiğim ge08244626 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık bir aydır elime ula...şmadı ve sistemde hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor. Bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Firma ile iletişime geçtiğim
21.11.2025 tarihinde Guess resmi internet sitesi olduğunu düşünerek Guess.EU üzerinden HWGG8157060 kodlu siyah el çantas...ı siparişi verdim. Sipariş numaram #GE08159441 ve ürün için kredi kartımla 5.740 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yola ç
Guess Avrupa internet sitesinden 23.10 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ge08013196). Siparişimin... bir tanesi stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Di
23 Eylül saat 12 civarında Guess Nurol Park mağazasına iki adet hediye çantanın değişimi için gittim. Ancak fişteki tari...h Türkiye’de tarih yazılım şekline göre yazılmadığı için değişimi bir günle kaçırmışım. Mağazada kendisini en yetkili kişi olarak tanıtan personel, herhangi bir yetkiliyle görüşmem
Guess online platformundan 20.06.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Firma kargoyu gönderirken telefon no, mail vb. Hi...çbir bilgi eklemeden UPS kargoya göndermiş. Ayrıca belirtmek istiyorum ki firmanın web sitesinde adres girerken hiçbir şekilde açıklama girme imkanı bırakmıyor adres satırı neredey
Merhaba, Kurtköy Viaport mağazanızdan birkaç ay önce bir sneaker model ayakkabı aldım. Daha sonra ürünün önlerinde içe d...oğru çökme oldu. Bundan dolayı mağazanıza götürdüm ve orada değişim sağlandı aynı ayakkabı ile. Ancak ayakkabıyı alırken tekrardan böyle bir durum olursa tekrar getirmemi söyledile
Guess. EU sitesinden canta siparişi verdim fakat siteye üye olmadan. Günler geçti. Sipariş hakkında ne bir mail geldi. B...aşka bir şey. Sitede üye olmadığım için sipariş durumunu göremiyorum, üye olmaya çalışıyorum. 'bu mail adresiyle işlem yapılmış üye olunmaz' gibi bir şey yazıyor. Şifremi unuttum y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
