"Şampiyon Galatasaray Malum takım gibi boş olmadığınızı düşünerekten bin pişman oldum şikayet ettiğime iyi ki varsın Galatasaray iyi ki varsınız GS Store ♥️"
GS Store yapamıyorum
1.055 şikayet
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu
26 Nisan tarihinde GS Store’dan 2 adet parçalı forma siparişi verdim. Bugün tarih 7 Mayıs ve siparişim hala “hazırlanıyo...r” olarak gözüküyor. Şampiyonluk döneminde giymek için özellikle önceden verdiğim siparişin günlerdir kargoya bile verilmemesi gerçekten tam bir rezalet. İnsanları bu kadar mağdur
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
26.04.2026 tarihinde GS Store online alışveriş sitesinden XL beden parçalı forma siparişi verdim. Bugün 07.05.2026 olmas...ına rağmen, aradan 9 iş günü yani toplamda 11 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, ne kargo çıktı ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini ara
Puma GS Mağazasında Amblemli Cekette Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Puma GS Store Optimum mağazasından 13.01.2026 tarihinde GS amblemli bir ceket satın aldım. Ürünü özellikle takımımızın m...arka değerini taşıyan bu amblem için tercih etmiştim. Ancak ürünü henüz ikinci kez giydiğimde ceketin üzerindeki amblemin söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sor
Kargo Gecikmesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi
27.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından sipariş verdim. Bugün 07.05.2026 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sitenizde belirtilen maksimum kargoya verilme süresi 7 gün olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. İlgili sipariş numaram
Beden Değişikliği İçin İletişim Kurulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
04.05.2026 Pazartesi akşamı GS Store üzerinden verdiğim 3227003953113825 numaralı siparişimle ilgili beden değişikliği y...apmak istiyorum. Ürüne isim ve numara baskısı yapılacağı için, bu işlem gerçekleşmeden önce mutlaka iletişim kurmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 05.05.2026
GS Store'dan Parçalı Forma Siparişi Kargoya Verilmedi
GS Store üzerinden parçalı forma sipariş ettim ancak siparişim 8 gündür hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde de ...herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3222717659818354’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde siparişimin durumu ve ne zaman kargoya verileceği konusund
GS Store’da Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Formamın Kargoya Verilmesini Bekliyorum
"Kargom 13 mayısta geldi teşekkürler"
GS Store’un resmi internet sitesi üzerinden 27 Nisan’da bir adet forma siparişi verdim. Bugün itibarıyla siparişim üzeri...nden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3220585973523170 numaralı siparişim kargoya dahi verilmedi. Destek kısmı üzerinden GS Store ile ileti
Üç Gün Söz Verilen Formanın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Siparişim Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği
"Ertesi gün ürün elime ulaştı."
"Ürün şampiyonluk öncesi elime ulaştı. Teşekkür ederim"
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
27 Nisan’da Galatasaray Store Online City üzerinden yeni sezon maç forması l beden siparişi verdim, üzerinden 10 gün geç...mesine rağmen 3220759869416643 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte 444 1 905 numaralı çağrı merkezini aradı
GS Store’da 9 Gün Boyunca Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Sipariş Ettiğim Forma Tarafıma Ulaştırılması İçin Kargoya Verildi"
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok, Acil Gönderim İsteği
24.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3218392541517181 numaralı siparişi ...oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi
GS Store N11 Siparişi Kargoya Verilmedi, Gecikiyor
N11 üzerinden GS Store mağazasından 201652397332 numaralı siparişi verdim v...e ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim 28 Nisan’dan bu yana “kargoya verile
Şampiyonluk Maçına Formamı Alamadım Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Galatasaray Store’un internet sitesi üzerinden 20 Nisan’da yaklaşık 1400 TL ödeyerek forma siparişi verdim. Aradan 15 gü...n geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Cumartesi akşamı oynanacak şampiyonluk maçına bu formayla gitmek için özellikl
Kişiselleştirilmiş Forma Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
24.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 iç saha parçalı forma (77965001, sarı... kırmızı, XL beden) için kişiselleştirilmiş sipariş verdim. Forma üzerinde 88881 Şampiyonlar Ligi isim baskısı “osımhen 1905” ve 8888n Şampiyonlar Ligi numara baskısı “45” olacak ş
Parçalı Forma Siparişimin Teslimat Gecikmesi
26.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden parçalı forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3219863598612873. Aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadı
GS Store’dan Siparişler Kargoya Verilmiyor, Sürekli 'Yoğunluk' Sözü
27 Nisan’da hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından GS Store’un online sitesinden forma, aksesuar vb. Ürünler için... sipariş verdik. Sipariş ekranında ürünlerin 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte GS Store
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Destek
GS Store online siteden 28 Nisan tarihinde yaklaşık 7.800 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Aradan bir hafta g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3221856291622961’dir. Bu süreçte site üzerindeki destek kısmından defalarca
GS Store'da Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım
GS Store internet sitesi üzerinden 29.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen... 3222044277412838 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma gecikmeye dair bir bilgilendirme yapılmadığ
Yurt Dışı Seyahat Öncesi Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi
GS Store internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde toplam 1.374,78 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürü...n siparişi verdim. Siparişim 3220766310319679 numarası ile kayıtlı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca yazıp yurt dışına çıkacağımı öz
GS Store'da Siparişimin Kargo Süreci 12 Gün Boyunca Durdu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
GS Store web sitesinden ilk defa sipariş geçtim ama sanıyorum son siparişim olur bu. Bir adet forma siparişi verdim, anc...ak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. 3218079483013309 numaralı siparişimin kargo sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte GS Store ile ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69













