GS Store’da Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargo Gecikiyor

29.05.2026 tarihinde GS Store online mağazadan 3222653159117267 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargo hâlâ teslim edilmedi. Ödediğim tutar yaklaşık 1.499,89 TL olmasına rağmen, siparişimle ilgili net bir kargo tarihi bile göremiyorum.

Lig bitmek üzere ama ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem GS Store müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçtim, ancak tarafıma yalnızca otomatik mesajlar gönderildi, somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.