GS Store Siparişim Hazırlanıyor Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

GS Store online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 3221406004420735 numaralı siparişimle XXL beden Galatasaray forması satın aldım. Toplam 979,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 08.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte defalarca yazmama rağmen her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu söyleniyor, ilgileniliyormuş gibi standart cevaplar veriliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi paylaşılmaması, sürecin şeffaf yürütülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.