Amazon Siparişim 19 Günde Kargoya Verilmedi, Net Açıklama Talebi

19.04.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden GS Store satıcısından 2024/2025 Puma Galatasaray İç Saha Parçalı Forması satın aldım. Ali Rıza k**** adına oluşturulan 405-5704033-7733968 numaralı siparişim için 999,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Amazon hesabımda da gönderimle ilgili net bir hareket veya açıklama göremiyorum. Herhangi bir gecikme bilgisi veya mazeret tarafıma iletilmediği için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma güncel, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve tahmini teslim tarihi konusunda açık bir açıklama bekliyorum.