to read complaints and reviews, or file yours.Formanın Logosu Orijinal Değil, İade Talebi
Yaklaşık 1,5 hafta önce GS Store’dan 2026 iç saha formasını satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde formanın logosundan dolayı orijinal olmadığı izlenimini veren bir görüntüyle karşılaştım ve bu durum beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Orijinal diye aldığım bir formanın logosunda böyle bir problem olması hem marka adına hem de müşteri güveni açısından rahatsız edici. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Gelişme
GS Store internet sitesinden ailemiz için yaklaşık 3.200 TL ödeyerek bir forma satın aldık. Ürün elimize geldiği anda formanın üzerindeki Galatasaray logosunun orijinal olmadığını, kalitesinin ve duruşunun bize yıllardır bildiğimiz orijinal logolardan çok farklı olduğunu fark ettik. Ailecek Galatasaraylı olduğumuz için bu durum bizi hem üzdü hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak orijinal olmadığını düşündüğüm bir ürün için para ödemek istemiyorum. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, logonun orijinalliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gereken görülürse de iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
