Bebek Forma Siparişi Hazırlık Aşamasında Uzun Süre Gecikiyor

05.05.2026 tarihinde GS Store internet mağazasından kızım için 2024-2025 bebek iç saha parçalı forma setini isim baskılı olarak sipariş ettim. Eşimin daha önce verdiği yağmurluk siparişi 2 gün içinde teslim edilmişken, bu siparişim 4 gündür sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Kızımın ilk şampiyonluğunu bu forma ile kutlamak istiyorduk ancak süreçte yaşanan bu yavaşlık nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 3227519436517836’dır. Süreçle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de tatmin edici bir açıklama alabildim. GS Store’un bu kadar yavaş ilerlemesi ve muhatap bulmanın bu kadar zor olması kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünümün acil şekilde kargoya verilmesini ve siparişimin durumu hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.