Yeni Alınan Grundig Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Grundig GRND 6100 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce yeni olarak satın aldım. Teslimattan 2 ay sonra, 3 gündür aralıksız şekilde buzdolabı soğutma y...

Grundig GRND6100 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Adana Seyhan’daki Reşatbey yetkili servisine başvurdum. Servis gelip parça değişimi yaptı, ancak bu işlemden sonra da buzdolabı çalışmamaya devam etti. Hem parça hem de servis ücreti dahil olmak üzere tüm ücretleri ödedim, fakat sorun hala giderilmedi.
Reşatbey servisiyle tekrar iletişime geçtiğimde bana sadece yeniden servis talep etmemi önerdiler, başka bir çözüm sunmadılar ve bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedemedim. Sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Grundig GRND 6100 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce yeni olarak satın aldım. Teslimattan 2 ay sonra, 3 gündür aralıksız şekilde buzdolabı soğutma y...

Merhaba 2018 yılında Grundig marka 5300 model buzdolabı aldım buzdolabı fabrikasyon hatası sebebiyle değişim talep edildi. 2019 yılında buzdolabım aynı marka ile değişimi yapıldı. Ek olarak toplamda 7 yıl Garanti yapıldı Gelen buzdolabında aynı şekilde fabrikasyon hata olduğu görüldü. Tarafından tek...

İki yıl önce Media Markt İzmit mağazasından Grundig grne 4853 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir aydır buzdolabımın alt bölmesinde sürekli olarak yeterli derecede soğutma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için yetkili servis iki defa evime geldi. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılm...

21 Eylül 2020 tarihinde satın aldığım Grundig marka buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 31.05.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından ücretli olarak motor (kompresör) değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak, motor değişiminden yaklaşık 1,5 ay sonra 18.08.2...

Grundig gsnd 6384 s gardırop tipi buzdolabını mayıs 2023 ayında satın aldım. İlk aydan beri raflarda terlemeler (su birikintisi) görmeye ve dolap içerisindeki taze sebze-meyveler, peynirlerin bozulmasını görmeye başladık. Sorunumuz için Arçelik servisi ile iletişime geçtik onlar da dolap soğutuyor m...
Yorumlar