Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servis Müdahalesine Rağmen Buzdolabı Çalışmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Salih
13 Eylül 11:27
1.404
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Ücretli değişim yaptıkları için teşekkür ederiz”

Grundig GRND6100 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Adana Seyhan’daki Reşatbey yetkili servisine başvurdum. Servis gelip parça değişimi yaptı, ancak bu işlemden sonra da buzdolabı çalışmamaya devam etti. Hem parça hem de servis ücreti dahil olmak üzere tüm ücretleri ödedim, fakat sorun hala giderilmedi.

Reşatbey servisiyle tekrar iletişime geçtiğimde bana sadece yeniden servis talep etmemi önerdiler, başka bir çözüm sunmadılar ve bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedemedim. Sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Salih
20 Eylül 16:11

Ücretli değişim yaptıkları için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel
03 Eylül 2024 20:49
3.841

Grundig Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

İlker
02 Ağustos 16:00
1.304
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızanın Tekrar Ettiği Buzdolabım İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
14 Ekim 23:43
1.121
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Buzdolabı Yiyecekleri Çürütüyor

Elif
10 Ocak 2024 23:37
4.042
Grundig Buzdolabı Yiyecekleri Çürütüyor
Grundig Buzdolabı Yiyecekleri Çürütüyor
Grundig Buzdolabı Yiyecekleri Çürütüyor
Grundig Buzdolabı Yiyecekleri Çürütüyor
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri