Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Sorunu Ve Servis Randevusu Problemi

Koray
30 Temmuz 10:50
2.018

Geçtiğimiz günlerde Grundig g p m w 114643 model çamaşır makinemin kapağından su sızmaya başladı. Sorunun kapak lastiğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz makineyi yeni aldım, 4. Ayda kurulum yapıldı ve garantisi devam ediyor. Ürünü İstanbul Maltepe Park AVM'deki Media Markt'tan satın aldım, teslimat ise Kartal Uğur Mumcu Mahallesi'ne yapıldı.

Sorunun giderilmesi için Grundig müşteri hizmetlerini arayarak 29.07.2025 tarihinde, 30.07.2025 saat 11.00–13.00 arası için servis randevusu oluşturdum. Ancak, randevum fişin açık kaldığı ve bizim isteğimiz dışında iptal edildiği için servis hizmeti alamadım.

Makinemin garanti kapsamında, en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Temmuz 10:46 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Yunus
09 Eylül 20:07
2.103
Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Grundig Marka 10 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu!

Eda
07 Mayıs 2024 12:35
7.058
Grundig Marka 10 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu!

Grundig Çamaşır Makinemde Su Kaçağı Problemi Yaşadım

Muhammet
27 Ekim 08:36
417
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayhan
30 Temmuz 2023 21:43
4.044
"Arçelik-Grundig sorunumu geçte olsa halletti. Teşekkür ederim. Memun kaldım."

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

Salim
05 Ocak 13:20
2.768
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri