Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TV Grundig 149 Donma Sorunu

2 Ocak 2024 13:144.532

Grundig marka, 149 55 inç olan 3-4 aylık cihazım donma ve siyah ekran sorunu yaşıyordu. İki defa servis gelmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve kablosuz internetten kaynaklı olabileceğini söylediler. Bunun üzerine modemden kablo ile interneti sağladım, fakat sorun devam ediyor. Sorun normal TV kanallarında da yaşanıyor ve TV'nin alınıp atölyede incelenmesi gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul etmeyip cihazın değişmesini talep ettim. Ortalama 3 hafta geçti ve hala geri dönüş sağlanmadı. Cihazımın değişmesini istiyorum. Yıllardır Grundig marka kullanıcısıyım. Mağdur oldum ve kimseye ulaşamıyorum. Muhatap olacak kişiye ihtiyacım var.

1 Destek
2 Ocak 2024 15:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

9 Ekim 2025 14:343.212

Grundig 55ggu8909 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce panelde ince çizgiler oluşmaya başladı. Başta yayından kaynakl...

Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

4 Haziran 2025 01:455.450

3 ay önce Grundig 75 inç TV aldık. TV, geldiği günden beri donuyor ve kapanıyor, bazen açılmıyor. Açıldığında ise tekrar...

1 Destek

Grundig TV'de Donma Ve Ekran Sorunları

9 Şubat 2024 07:235.818

Yaklaşık 3-3,5 yıl önce Grundig 58 inç TV aldım. Sürekli donma ve ekran matlığı sorunu yaşadım. Birkaç kez servis geldi,...

Grundig Televizyon Performans Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Mart 2024 12:393.537

Donma, kasma ve renk sorunu yaşıyorum. Birkaç kez gelip incelediler ancak sorunu çözemediler. Keşke Grundig marka televi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Servisi Değişim Talebi

Grundig ServisiDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cahit
Grundig Garantisi Bitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Grundig GarantisiBitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Grundig TV Sinyal Yok Sorunu!

Grundig TV SinyalYok Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sadık
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru