to read complaints and reviews, or file yours.Süt Haznesi Parçasının Kırılması Nedeniyle Garantili Grundig Espresso Makinesi Kullanılamaz
Grundig 6430 espresso makinesini Vatan Bilgisayar’dan henüz 10 gün önce satın aldım. Ürünün faturası ve garantisi elimde ve garanti süreci devam ediyor. Bugün ürünü kullanırken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için süt haznesini cihaza sabitleyemiyor ve kahve hazırlayamıyorum, ürün şu an kullanılamaz durumda.
Yeni aldığım ve garantisi devam eden bir üründe bu şekilde parça kırılması nedeniyle makineden yararlanamamak beni mağdur etti. Grundig’in, garanti kapsamında bu süt haznesi parçasını ücretsiz olarak temin edip değiştirmesini talep ediyorum.
Şikayetime henüz bakılmadı lütfen ilgilenir misiniz? #Grundig
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arandım fakat telefon görüşmesi yaptığım için kapandı. Geri döndüğümde dönüş sağlanacak dendi tekrar ama dönüş yapılmadı henüz tekrar.
#Grundig #Arçelik
