Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

27 Aralık 2025 tarihinde Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig hs5330 saç düzleştirici siparişi verdim. 122267443 numaralı bu sipariş için 899 TL ödememe rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar uzun sürede ne ürünün kargoya verilmesi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

İletişime geçip sürekli durumdan haberdar ettiler gönderi bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum


















