Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Just
12 Ocak 19:41507
Just'nin Teşekkür Mesajı
İletişime geçip sürekli durumdan haberdar ettiler gönderi bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum

27 Aralık 2025 tarihinde Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig hs5330 saç düzleştirici siparişi verdim. 122267443 numaralı bu sipariş için 899 TL ödememe rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kadar uzun sürede ne ürünün kargoya verilmesi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 10:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Just
Just
16 Ocak 10:50

İletişime geçip sürekli durumdan haberdar ettiler gönderi bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig 3 Kere Hatalı Ürün Gönderen Marka!

İldem
İldem
Grundig
20 Aralık 2023 15:291.260

Grundig marka saç düzleştiricimi servise verdim, yeni düzleştirici olan HS7034 modelini göndereceklerini söylediler. Tam...

Grundig 3 Kere Hatalı Ürün Gönderen Marka!
1

Grundig Saç Düzleştiricisi 3 Ayda Bozuldu

Alice
Alice
Grundig
1 Eylül 2023 20:153.449

Trendyol'dan 10/06/2023 tarihinde 2626660064 teslimat numarasıyla 825 Tl 'ye aldığım Grundig Hs 7730 model saç düzleştir...

1

Grundig Saç Düzleştiricim Hem Güvensiz Hem De Aylarca Teslim Edilmiyor!

Buse
19 Aralık 2025 14:53881

Grundig marka saç düzleştiricim prizde takılı olduğu anda, kapalı konumda olsa dahi ısınmaya başlıyor. Bu sorun 2025 Oca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Saç Şekillendiricide Başlık Sorunu Var

Grundig SaçŞekillendiricide Başlık Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Gulchınar
Grundig Düzleştirici Isı Vermiyor

GrundigDüzleştirici Isı Vermiyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Grundig Botanika Twist Isıtma Sorunu

Grundig BotanikaTwist Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcan
Grundig Saç Düzleştirici Isıtmıyor

Grundig SaçDüzleştirici Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Grundig Düzleştirici Kapanma Sorunu!

GrundigDüzleştirici Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Grundig Düzleştiricinin Kilidi Bozulmuş Kilitlenmiyor!

GrundigDüzleştiricinin Kilidi Bozulmuş Kilitlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
HS 5330 Logo
Grundig
HS 5330
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru