Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Bulaşık Makinesi
GPDF 5701
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Güven Kaybı

ID:35411918

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Güven Kaybı

Hamza

Grundig

10 Mart 15:52

866

20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Grundig gpdf 5701 s 5 Programlı Bulaşık Makinesi” siparişi verdim. 10 Mart tarihine kadar ürün tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte müşteri temsilcileri tarafından her seferinde farklı açıklamalarla oyalandım ve net bir bilgi alamadım.

10 Mart’ta ise siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ardından ürüne tekrar baktığımda fiyatın artırıldığını ve önceki fiyatla arasında yaklaşık 2.000 TL fark olduğunu fark ettim. Hem uzun süre bekletilip mağdur edildim, hem de ürün iptal edildikten sonra daha yüksek fiyata satılmaya çalışıldığını görmek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram 458 736 607 2’dir. Siparişimin iptal edilmeden önceki eski fiyatından yeniden oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür mahiyetinde ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Grundig

11 Mart 12:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada’da Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve Hatalı Bilgi

Melik

Grundig

18 Şubat 17:58

1.339

"Sorunsuz teslim edildi"

Aygül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bulaşık Makinesi Alımından Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle Hediye Çeki Talebi

Aygül

Grundig

19 Kasım 2025 23:25

1.893

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Gpdf 5701 s 5 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 467 217 190 0. Ürünü 13.89...

bulasik-makinesi-alimindan-sonra-fiyat-dususu-nedeniyle-hediye-ceki-talebi-1.jpg

Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Bulaşık Makinesi Özellikleri Yazdığı Gibi Değil

Raşit

Grundig

02 Haziran 2023 17:14

4.217

Grundig resmi internet sitesinden özelliklerini inceleyip araştırarak Hepsiburada internet sitesi üzerinden gpdf 5701 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında resmi internet sitesinde üst rafın hareketli olduğu yazmasına rağmen hareketsiz olduğunu fark edip Grundig müşteri hizmet...

Grundig Bulaşık Makinesi Özellikleri Yazdığı Gibi Değil

Mete sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Montaj Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mete

Grundig

06 Eylül 2025 02:09

2.501

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig gpdf 5701 bulaşık makinesinin kapağının orantısız ve yamuk monte edildiğini, simetrik olmadığını ürünün kurulumundan bir hafta sonra fark ettim. Kurulum Malatya Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Sorun sürekli devam ediyo...

Refik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Refik

Grundig

23 Şubat 10:30

1.149

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gpdf 11853 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 12 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 14 Şubat olarak değiştirildi. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

teslim-edilmeyen-bulasik-makinesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg