Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sıcak Kahve Sorunu Ve Süt Köpürtme Aparatı Uyum Problemi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

10 Ocak 15:20604
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş yapıp ilgilenip aradılar sorun tekrar ederse tekrar arayabileceğimi söylediler teşekkür ederim

Grundig 8230 Delisia model kahve makinesini Trendyol üzerinden Nadir Market satıcısından satın aldım, ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı. Aldığım günden beri makinenin yaptığı kahveler yeterince sıcak olmuyor. Ayrıca son iki gündür süt köpürtme aparatı yuvasına tam olarak oturmuyor ve bu nedenle düzgün çalışmıyor.

Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak istemezdim. Bu makineyle ilgili çok fazla olumsuz yorum ve şikayet de duyduğum için, ileride de sürekli problem çıkaracağından endişe ediyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.

11 Ocak 14:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Özlem
21 Ocak 16:23

Tarafıma dönüş yapıp ilgilenip aradılar sorun tekrar ederse tekrar arayabileceğimi söylediler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Kahve Makinesinde Sıcaklık Ve Köpük Sorunu, Yetersiz Servis

5 Ocak 23:091.963

17 Aralık 2025’te Grundig 8230 kodlu kahve makinesini aldım. Aldığım günden beri makine sütü ısıtmıyor, kahveyi sıcak ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig  7230 Espresso Makine Arızası!

Grundig  7230Espresso Makine Arızası!

Profil fotoğrafı
Selma
Grundig Parçanın Kırılıp İçinde Kalması!

Grundig ParçanınKırılıp İçinde Kalması!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu

Grundig KahveMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Grundig KahveMakinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Türk Kahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Grundig TürkKahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Rojda
Grundig TCM 7061 D Kahve Makinesi Arızalı!

Grundig TCM 7061D Kahve Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Erol
Delisia Logo
Grundig
Delisia
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru