Grundig Kahve Makinesi Sütlü İçecekleri Yeterince Isıtmıyor, Sorun Çözülmedi

Grundig 8230 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı oldukça nadir kullanmama ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde çalıştırmama rağmen, özellikle sütlü içecekleri yeterince sıcak hazırlamıyor ve içecekler ılık kalıyor.

Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için Grundig teknik servisine başvurdum. Makine servise alındı, bana herhangi bir sorun bulunmadığı ve ayarlandığı söylendi. Ancak cihaz tarafıma geri geldiğinden beri aynı problem devam ediyor, sütlü içecekler hâlâ sıcak değil ve makineyi kullanmaktan verim alamıyorum.

Ürünün gerekli kontrollerinin detaylı şekilde tekrar yapılmasını, gerçekten arızası varsa onarımının sağlanmasını veya gerekirse ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve cihazı amacına uygun, sıcak içecek hazırlayacak şekilde kullanabilmek için konunun yeniden incelenmesini rica ederim.