Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Zeynep
17 Temmuz 11:00
1.401

Grundig marka robot süpürgem şarj olmuyor. Yetkili servis geri dönüş yapmıyor.
2024 Mart ayında Media Markt'tan aldım, garantisini beş yıl uzattım. Grundig marka robot süpürgem bir türlü şarj olmuyor. Şarj istasyonunu bulmakta zorluk çekiyor. Ürün iki defa garantiye gitti, bir defa bataryasını değiştirdiklerini söylediler fakat bataryası değiştirilen bir ürün nasıl hala şarj olmaz, bunu anlamıyorum. Bununla ilgili tekrar yetkili servisi aradım ve değişim talebinde bulundum. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Takibi için bir numara verdiler. Numarayı aradığımda cevap vermiyor, bazen meşgule atıyor. İki hafta geçti, hala bu talebimle ilgili bir geri dönüş yok. Yeni aldığım bir robot süpürgeyi kullanamıyorum. Mağdurum ve yetkili servise ulaşamıyorum. Şikayetçiyim.

17 Temmuz 16:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sonnur sonuçtan hiç memnun değil

Sonnur
23 Temmuz 2024 16:57
3.613

By Dev
19 Ekim 2023 17:03
2.168
Grundig Marka Robot Süpürge Hk
Grundig Marka Robot Süpürge Hk

Arçelik Grundig Vcr9031 Robot Süpürge-pil Ömrü Ve Ücret Fiyaskosu

Begüm
09 Eylül 2024 18:30
2.755
Arçelik Grundig Vcr9031 Robot Süpürge-pil Ömrü Ve Ücret Fiyaskosu

Grundig Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Süleyman
03 Ağustos 12:27
1.538
Grundig Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

12 Mart 2024 11:44
2.180
Grundig VCR2131 Robot Süpürge Düzgün Çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri