to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig MGK-9030 model tıraş makinesi bana sıfır ve hediye olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, paketiyle birlikte yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye İstiklal Mahallesi'indeki yetkili servise bıraktım. Ürün çalışmadığı için teslim ettim ve garanti belgesiyle birlikte servise verdim. Ancak servis, garanti süresinin dolduğunu belirterek bana yalnızca 1190 TL karşılığında yenisiyle değişim yapılabileceğini söyledi. Tamir seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü hiç kullanmamış olmama ve garanti belgesini de sunmuş olmama rağmen, ücretsiz tamir seçeneğinin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bütün beyaz eşyalarım Beko markası olmasına rağmen, bu yaklaşım nedeniyle artık Grundig, Beko ve Arçelik markalarını kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar dan almış olduğum (+Kaskolu) Grundig marka kablosuz süpürgem 1 ay önce verimli olarak çekmemeye başladı ve daha sonrası başlık-boru ve gövde kısmından kırıldı. Cihazı küçük ev aleti olduğu için yetkili servise götürdüm yetkili servis bana Çok yoğun ol...
Grundig marka kurutma cihazı için tamburda oluşan ses ile ilgili servis kaydı oluşturduktan sonra 6 Eylül tarihinde servis yetkilileri gelip cihazı aldılar ve ortalama 3 iş günü içerisinde gerekli onarımın yapılıp teslim edileceği söylendi. Cihaz ile ilgili servis sekreteri her sabah rutin olarak a...
Geçtiğimiz hafta Grundig HS8330 model düzleştiricimi ısıtma sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Cihazım evimden alındı, faturamı da talep üzerine hemen ilettim. Ancak aradan tam bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde cihazım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetler...
Arçelik kalitesine güvenerek aldığımız Grundig marka toz torbasız süpürge, garanti süresi devam ederken arızalandı ve yüksek ses şikayetiyle servis talebi oluşturdum. Gelen servis, süpürgenin garantisi devam ediyor dememize rağmen faturasını isteyip garantisinin devam edip etmediğini görmeden teslim...
24 Eylül 2025 tarihinde Grundig do1184 model doğrayıcımı arızası nedeniyle Ayvalık Arçelik Beko Grundig yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün, 25 Eylül 2025’te telefonla arandım ve motor değişimi için 2000 TL ücret talep edildiği, bu işlemi yaptırmazsam 300 TL servis ücreti ödemem gerektiği bil...
Yorumlar