to read complaints and reviews, or file yours.Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapılmıyor
Ekte sunmuş olduğum Hakem Heyeti kararına istinaden gönderilen ama sorun devam eden cihazımın değişim birimi ile görüşme sağlayıp değişim talep etmeme rağmen 1 haftadır oyalama taktiği ile görüşme yapamıyorum. Bir türlü değişim biriminden geri dönüş yapılmıyor. Temsilcileri aradığımda ise taleplerimin kapalı olduğunu söylüyorlar. Ben Hakem Heyeti kararının yerine getirilmesini, Grundig 75 GHU 9000 serisi televizyonun ayıpsız bir yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Ekte sunmuş olduğum Hakem Heyeti kararına istinaden gönderilen ama sorun devam eden cihazımın değişim birimi ile görüşme sağlayıp değişim talep etmeme rağmen 1 haftadır oyalama taktiği ile görüşme yapamıyorum bir turlu değişim biriminden geri dönüş yapılmıyor temsilcileri aradığım da ise taleplerimin kapalı olduğunu söylüyorlar ben Hakem Heyeti karanın yerine getirilmesini Grundig 75 ghu 9000 serisi televizyonun ayıpsız mışlı ile değişimini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
2 haftadır hala bir çözüm bulamadınız muhataba bile almıyorsunuz sizleri tekrar Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak şu an evimde bulunan 75 ghu 9000 serisi olan Google TV nın fatura bedelini talep edeceğim ister arayın ister aramayın hiç sorun değil bir tüketici olarak bu kadar mağdur edilmez bir müşteri
