Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Işık Sızması Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Işık Sızması Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet
profile
Evren
29 Ekim 2024 04:15
5.226

İzmir Bornova" Teknosa Extra mağazasından Grundig '75 ghu 9000 4K UHD Smart TV' televizyonunu 40.029,00 TL'ye satın aldık. Ürünün ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Bu TV'nin sorunlu ve ayıplı mal olduğunu, bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Fakat "Grundig" firmasına bildirmemize rağmen ürünün iade talebini kabul etmemek için sürekli oyalıyorlar ve zorlaştırmaya çalışıyorlar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici hakem heyetinin kararı beni haklı buldu. Bu belgeleri de WhatsApp yoluyla ulaştırdım ama sağlıklı bir çözüme ulaştırmadıkları gibi paramı da iade etmediler ve sürekli oyalıyorlar, bir yıldır mağdur ettiler, etmeye de halen devam ediyorlar...

29 Ekim 2024 09:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tony sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 13:08
6.568
"Ürünüm 8 gün gibi bir süre içerisinde temin edildi, sorunum giderildi. Grundig Bakırköy yetkili servisi hariç Grundig markasına teşekkür ederim"
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti

Media Markt Grundig 65 Ghu 8500 A Televizyon Lütfen Dikkat

profile
Fatih
16 Mayıs 2024 13:16
6.899
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
04 Mayıs 2024 00:48
4.518
Grundig TV Memnuniyetsizliği
Grundig TV Memnuniyetsizliği
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şakir
06 Şubat 2025 19:24
8.463
"Markanın servisini yapan arkadaşlar çok ilgiliydi. Sorunumun tespiti, gerekli bilgilendirmeler için çok teşekkür ederim. Servis sayesinde markaya olan güvenim arttı. Marka ilgilileri kurulumdan şu an ki duruma kadar bütün servis personelimiz çok başarı."
Grundig TV'de İlk Hafta Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis
Grundig TV'de İlk Hafta Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis
Grundig TV'de İlk Hafta Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis
Grundig TV'de İlk Hafta Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis
+1

Grundig Televizyon Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
İlayda
17 Şubat 2025 16:41
9.158
Grundig Televizyon Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Grundig Televizyon Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Grundig Televizyon Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru