to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Kurulumunda Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Vatan Bilgisayar'dan Grundig marka 65 GHU 7505B model TV aldık. Ücretsiz kurulum aparatı dahil denmesine rağmen, eve gelen Grundig servisi cihazı duvara montaj yapmamak için birçok bahane sundu. Daha sonra sehpaya kurdurduğumuz cihazın ücretsiz aparatını istediğimizde ücret talep ettiler. Defalarca arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen sürekli sorun çözülmüş gibi şikayetleri olumlu sonuçlanmış gibi kapatmışlar. Daha sonra dalga geçer gibi eve plastik asma aparatı gönderip kurulum yapan arkadaşlar unutmuş dendi. Kurulumda kullanmadıkları malzemeleri sanırım kendilerine alıyorlar. Aşırı kötü servis ağı hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlayamıyorlar. Cihazı iade etme talebimiz için bile başka yerlere yönlendirip duruyorlar. Grundig markanın servisi aşırı kötü, çalışanları servisinden de kötü.
Sanki ücret talep ettikleri askı aparatını kullanmışlar gibi fişe işlemişler. Resmen insanların aklıyla oynuyorlar, dalga geçiyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
