Seyhan

25.03.2025 tarihinde Atlantis Arçelik mağazasından aldığım Grundig marka 65 inç TV videoda göründüğü gibi sürekli kapanıyor 2 defa servis geldi format atıldı ancak bir değişiklik yok mağaza ile iletişime geçtim değişim yapacaklarını ilettiler bu akşam 1 saat içinde 10 kere kapandı açılmıyor şu an TV bana değişim ile ilgili talep olmadığını ilettiler eğer kontrol ederseniz sürekli mağazanızdan alışveriş yapıyoruz bu nasıl iş anlamadık illaki şikayet yazıp bağırıp kavga mı etmemiz gerekiyor ürünü değişim yapamıyorsanız lütfen para iadesi yapın ben Vestel'de de aynı TV aynı fiyata sormuştum gidiyor oradan alırım sorunumu acil çözün lütfen

Grundig

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Seyhan

Hala bana geri dönüş yapacaksınız bekliyorum satarken hemen sattınız ertesi gün teslim arızalı ürün için 20 gündür değişim ya da iade bekliyorum

Seyhan

Çok kavga ettik ama sonunda değişim yaptılar teşekkür ederiz