to read complaints and reviews, or file yours.Grundig OLED TV Kalibrasyon Sorunları Ve İade Problemi
Fatih
Grundig13 Aralık 2023 04:155.899
Grundig GGO 9900BE OLED ekran TV'yi 01.12.2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri, her gün ekran kalibrasyonu yapılıp 10 dakika boyunca kapanıyor. Yetkili servis geldi, değişim yazdı ancak sonrasında gelen cihazda da aynı sorun devam etti. Tekrar servisi aradım, geldiler ve sistem ayarlarıyla oynayarak sorunu çözeceklerini söylediler fakat sorun devam etti. Tekrar arayarak iadesini talep ettim ancak Media Markt'tan aldığım için iade işlemi yapılamayacağını söyleyip benimle dalga geçer gibi davrandılar ve 'gidin tüketici hakem heyetine başvurun' diyerek telefonu kapattılar. Yaşadığım bu durumu kimse yaşamasın, çünkü 38.000 TL'lik bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Allah kimseye böyle bir durum yaşatmasın.
Aynı sorun bende de vardı ve çözümünü buldum, Google TV resim modunu enerji tasarrufundan standarda çektim, TV yi kapatma tuşuna uzun basarak tamamen kapatmak yerine kumandadan bekleme moduna alarak kapattım ve ondan sonra TV yi bekleme moduna alarak kapattığımız zamanlarda otomatik ekran kalibrasyonu yapmaya başladı bunları yaptıktan sonra ekrana kalibrasyon için bildirim atmadı bir daha