Grundig Saç Düzleştiricide Işıklar Yanıp Sönüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Grundig hs 7033 Botanika iyonik saç düzleştiriciyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam da mevcut. Ürünü çok sık kullanmadım, bugün tekrar fişe taktığımda ise bir sorun olduğunu fark ettim. Cihaz ilk takıldığında çalışıyor gibi görünüyor ancak kısa bir süre sonra üzerindeki tüm ışıklar aynı anda yanıp sönmeye başlıyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor.

Ürünü yeni sayılabilecek bir süre önce almış olmama ve çok fazla da kullanmamış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam ve garanti kapsamım varken bu şekilde bir problemle karşılaşmak istemezdim.

Grundig markasından, bu ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızalı ise yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.