to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 8911271600 VCR 2131 Gyro robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürün sürekli arıza verdi ve buna rağmen garanti süresi dolduktan sonra da sorunlar bitmedi. Yaklaşık bir yıldır cihazda kırmızı ışık yanıp sönme problemi devam ediyor ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum.
Cihaz garanti kapsamındayken yetkili servise başvuruldu ve onarım yapıldı; ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve artık garanti bittiği için ürünün atıl durumda kalması, verdiğim para ve harcadığım zamana gerçekten yazık olduğunu hissettiriyor.
Sürekli aynı sorunu yaşayan bu robot süpürgenin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak Grundig tarafından ücretsiz olarak incelenmesini ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig vcr 2131 model robot süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün sürekli şarj alıyor gibi görünüyor ancak şarjı dolmuyor ve uygulamada tanımlama yapılamıyor. Daha önce garanti süresi dolmadan servise gönderdim, robotun üzerinde çizikler oluşmuş şekilde geri geldi ve geldik...
1,6 yıl önce aldığım Grundig vcr 2131 markalı robot süpürgemi 4 5 kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde 'değişim talep ettiğimi' ısrarla söylememe rağmen servis ısrarla parça değiştirip bana ürünü geri verdiler ve bir sonraki serviste değişim yapabiliriz dediler. Servisten geleli 2 hafta olmasın...
Grundig VCR 2131 marka robot süpürgem daha iki yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Çalıştırıyorum fakat bir iki dakika içinde kırmızı ışık yanıyor, uyarı sesi verip duruyor. Şarjı olmasına rağmen ve haznesinin temiz olmasına rağmen sürekli bu şekilde... Ayrıca iki fırçasından biri de hiç dönmüyor.
Grundig marka vcr 2131 model robot süpürgeyi geçen sene satın aldık. Garanti süresi daha dolmadan süpürgenin su haznesi sızdırma yapmaya başladı ve tam 3 defa teknik servis parça değişimi yaptı. Tüm bu parça değişimlerine rağmen süpürgede sorun devam edince tekrar kayıt oluşturdum ve bir şekilde süp...
Yorumlar