to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Garanti Sonrası Kırmızı Işık Sorunu Çözülmedi
Grundig 8911271600 VCR 2131 Gyro robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürün sürekli arıza verdi ve buna rağmen garanti süresi dolduktan sonra da sorunlar bitmedi. Yaklaşık bir yıldır cihazda kırmızı ışık yanıp sönme problemi devam ediyor ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum.
Cihaz garanti kapsamındayken yetkili servise başvuruldu ve onarım yapıldı; ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve artık garanti bittiği için ürünün atıl durumda kalması, verdiğim para ve harcadığım zamana gerçekten yazık olduğunu hissettiriyor.
Sürekli aynı sorunu yaşayan bu robot süpürgenin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak Grundig tarafından ücretsiz olarak incelenmesini ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
