to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka Madrid 50 GJQ 9250 QLED Google TV model televizyonu 05.12.2025 tarihinde Trabzon Of Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak cihazın görüntü ve renk kalitesi, özellikle sağ ve sol açılardan bakıldığında ciddi şekilde bozuluyor ve görüntü neredeyse izlenemez hale geliyor. Televizyonun evdeki konumu gereği sadece tam karşıdan değil, yan açılardan da izlemek zorundayız ve bu durum, ürünün temel işlevini yerine getirmemesine ve ciddi bir konfor kaybına neden oluyor.
Konu ile ilgili Arçelik servisiyle görüştüğümde, “Cihazın özelliği bu kadar.” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa yaklaşık 15 yıl önce aldığımız yine Arçelik marka televizyonumuz, her açıdan net bir görüntü sunmaktaydı. Buna rağmen servis, “Yapabileceğimiz bir şey yok.” diyerek herhangi bir çözüm üretmedi. Günümüz teknolojisinde, 4K ve üst segment olarak lanse edilen bir ürünün bu kadar düşük yan açı performansı sunması büyük bir hayal kırıklığıdır.
Üstelik 3 yıl garantisi olan bir üründe, ortada hiçbir kullanıcı hatası yokken yaşadığımız bu sorunun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum. En yeni modeli almamıza rağmen ürün beklentilerimizi kesinlikle karşılamamış, verdiğimiz para adeta boşa gitmiştir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın almış olduğum televizyonun ürün ve ücret iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Grundig 65gjq 9200 a 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Google Smart Dolby Atmos 4K Ultra HD QLED TV’yi Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım (sipariş no: 10665842617). 11 Kasım 2025 salı günü Arçelik yetkili servisi kurulum için eve geldiğinde, ürünün kırık ve hasarlı olduğunu tespit e...
Grundig madrid 55 geu 8955 b Kayseri Bingöl ticaretten aldığım televizyon ürünü sıfır aldığımdan beri akşam ve karanlık oda ortamında film izlerken sağ alt köşede aşırı LED aydınlatma ve düzensiz LED aydınlama problemi için yetkili servisi çağırdım anormal diyerek götürdüler ayarladık ledini dediler...
Grundig marka 50 GEU 7830 B 4K UHD televizyonu, 2021 yılı Nisan ayında yerli malı olduğu için Arçelik ve Koç Grubu'na güvenerek satın aldık. Televizyonu sadece yazlıkta, yılda yaklaşık 3 ay süreyle kullanmaktayız. Yani 4 yıl içinde toplam kullanım süresi 1 yılı geçmemiştir. Ürünün 3. yılı biter bitm...
Yorumlar