Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Grundig Müşteri Satış Sonrası Desteksizlik

profile
Faik
02 Mart 11:38
343
Faik'in Teşekkür Mesajı
“Harika bir marka harika bir satış sonrası destek. Teşekkürler...”

Grundig markalı robot süpürge satın aldık. İçinden 50 sayfalık bir kullanım kılavuzu çıktı; ancak, makineyi açıp Wi-Fi'ye bağlayıp başlatmaktan öteye geçen bir anlatım yok. Peki ben bu cihazı nasıl kullanacağım, nasıl yönlendireceğim, evi nasıl tanıyacak? İnsan kılavuzun üzerine bir QR kod koyar, okuturuz, izleriz, anlarız. Saçma sapan bir kılavuz koymuşsunuz, cihaz evde amaçsızca dolaşıyor.

Grundig Müşteri Satış Sonrası Desteksizlik
Grundig Müşteri Satış Sonrası Desteksizlik
Grundig Logo
02 Mart 12:04 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Faik
Faik
04 Mart 13:47

Harika bir marka harika bir satış sonrası destek. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Grundig Sıfır Ve Arızalı Ürün.

profile
Aziz
11 Şubat 13:24
498
"Şikayetimden hemen sonra çağrı merkezleri tarafından arandım ve ekipleri arızalı ürünü evimden teslim aldı. Birkaç gün içinde de sıfır kapalı kutu yeni ürün tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Grundig Sorumsuz Hem De Marka Olarak Sorumsuz

profile
Yılmaz
17 Nisan 22:13
220

Grundig Kurutma Makinem Sürekli Sigorta Attırıyor

profile
Songül
16 Şubat 17:24
501

23kasim 'da Alınan Grundig Gwm 101414 B 10kg 1400devir

profile
İlknur
06 Şubat 21:28
541
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz