to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Kahve Makinesinde 3 Fincan Ayarı Çıkmıyor Ve Kahve Düzgün Pişmiyor
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM 7061 kahve makinesini aldığım günden beri aynı sorunla kullanıyorum. Makinede 3 fincan ayarı yapmama rağmen hiçbir zaman 3 fincan kahve çıkmıyor, ayrıca kahve suyla tam karışmadan, düzgün pişmemiş gibi fincana geliyor.
Yaklaşık 4 aydır acaba ben mi yanlış kullanıyorum diye defalarca deneme yaptım, talimatlara uygun kullandığımdan emin oldum ancak sonuç hiç değişmedi. Ürünü yetkili servise götürdüm, kontrolden geçmesine rağmen bana “herhangi bir sorun yok” denildi fakat cihazı her kullandığımda aynı problem devam ediyor.
Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüğüm için Grundig markasından TCM 7061 model kahve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar dikkatli bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba sorunum hala devam etmekte
