Grundig Espresso Makinesi Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
3 ay önce Mersin Forum Media Markt'tan Grundig Espresso Makinesi 5330 aldım. Fakat makine kahveyi soğuk yapıyor. Servise gönderdim, servis 70 derece ısıttığını, bir problem olmadığını, önceden bardağı ısıtmamı ve sütü soğuk koymamamı söyledi. Bunları yapmama rağmen hâlâ soğuk kahve yapıyor ve kullandığım için iade edemiyorum. Gerçekten pişman oldum, paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
10 Haziran salı günü servise gönderdiğim makine bugün elime ulaştı hiçbir sorun olmadığını 80 derece kahve yaptığını söylüyorlar bugün bana teslim edilen makinem bu şekilde artık bundan sonraki süreçte Tüketici Hakları'na başvuracağım














