Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Dikey Süpürge
VCP 8331 PRO
Grundig Dikey Süpürgede Performans Sorunu Ve İade Talebi

ID:33511627

Grundig Dikey Süpürgede Performans Sorunu Ve İade Talebi

00:00

Adress

Grundig

28 Ağustos 2025 23:00

1.335

21.07.2025 tarihinde Kayseri Vatan Şeker şubesinden satın aldığım Grundig VCP8331PRO model dikey süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, süpürgenin yerden çektiği pislikleri geri bırakması ve 3. Moda alındığında otomatik olarak kapanması gibi sorunlar sürekli olarak yaşanmaktadır. Bu durum, ürünün işlevselliğini tamamen ortadan kaldırmakta ve temizlik sırasında büyük zorluklara yol açmaktadır.

Ürünü hem mağazaya hem de yetkili servise teslim ettim, ancak her iki taraftan da üründe bir sorun olmadığı belirtilerek süpürge tarafıma geri verildi. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Ürünüm garantilidir ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Grundig

29 Ağustos 2025 10:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Dikey Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Demet

Grundig

22 Nisan 2025 16:48

5.069

Merhabalar, Kayseri'de ikamet ediyorum. Kayseri Talas yetkili servisine Grundig VCP 3930 numaralı dikey şarjlı süpürgem, defalarca 'güzel çekmiyor' şikayetiyle gitti. Her gidişinde bir işlem yapıldı, ancak eve getirildiğinde sorun devam etti, hatta daha da kötüleşti. Sorunun giderildiği söyleniyor a...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Bir Ayda Arızalanan Süpürge ve İade Sorunu

Mehmet

Grundig

16 Ekim 2025 12:19

1.835

1 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından aldığım Grundig 8331Pro dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay olmadan, süpürge dik konuma getirildiğinde içindeki tozları geri bırakıyor ve halı aralarında hiçbir şekilde çekim sağlamıyor. Süpürmede çekim ...

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Vcp 8331 Pro Süpürgede Filtre ve Çekim Gücü Sorunu, İade Talebi

Hülya

Grundig

12 Ekim 2025 22:36

3.191

"Süpürgemle ilgili arıza için müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, sonrasında evden gelip aldılar, inceleme sonrası yenisiyle değişim sağlanacağı bildirildi, Grundig servisten çok memnun kaldım, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."

Grundig Dikey Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Verimli Kullanamıyorum

Sinem

Grundig

15 Eylül 2025 23:17

2.765

Grundig vcp 3930 model dikey süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 10 Kasım 2023’te teslim aldım. Sipariş numaram: 2353231047. Ürünüm garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 haftadır süpürgeyi kullanırken sürekli bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, ...

1 Yorum

Grundig Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Hayal Kırıklığı!

Rukiye

Grundig

29 Mart 2025 14:50

2.198

16.03.2025 tarihinde Sultanbeyli Media Markt Atlaspark şubesinde aldığım Grundig vcp 9431 dikey süpürge kesinlikle iyi çekmiyor. Maksimum seviyede çekmeye başlıyor. 4 taksitle 4 yıl garantili aldım. Satış elemanı bana öve öve bitiremedi. Ona güvenerek aldım. Fakat 2 haftadır sadece bugünle beraber 3...

Öne Çıkan Konular