Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Sinan
Sinan
Grundig
25 Ağustos 2023 11:101.932

Grundig buzdolabını 9 Mayıs'ta aldık. Önce alt soğutma a şikayeti vardı çözüldü çok acil olmadığı için dedikleri saat ve güne uyduk aradan 1 ay geçmeden işten geldiğimizde buzluk kısmının komple eridiğini içindeki her şeyin bozulduğunu gördük. Perşembe günü idi. Çağrı merkezine telefon ettiğimizde en erken 29 Ağustos'ta hizmet verebileceklerini söylediler. Durumun acil olduğunu söylememize rağmen bir buzdolabı için 5 gün gibi bir süre inanılmaz uzun demek ki Arçelik grubun bir şey aldığımızda muhakkak yedeğini de almamız lazım ki kesin bozulunca yedeğini çalıştırmam lazım tam bir hayal kırıklığı çamaşır bulaşık hatta klima bile 3-5 gün beklenir ama buzdolabı, hele ki yaz aylarında, bence imkansız bozulan etler e mi yanalım? 9 Mayıs'lık cihazın sürekli bozulduğunda mı vallahi yeni teknolojik aletler tam bir hayal kırıklığı. Hadi bozuldu servis verin. Bari en erken o da yok. Herkesi vicdanına bırakıyorum ama kesinlikle tavsiye edilmeyecektir. Yetkililerin bilgisine.

25 Ağustos 2023 12:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Sinan
Sinan
26 Ağustos 2023 14:24

İletişime geçildi ilgileneceğim denildi ama hala ses seda yok insanları kandırmakdak başka işiniz yok perşembe bozulan buzdolabı bugün cumartesi kafasına göre üflüyor ısınıyor şimdi gelirler bunun hiçbir şey yok derler olan bizim bozulan ürünlere oldu bu caal centerlar çıktı herkes rahatladı kimseyi muhatap bulamıyorsun servisiniz yerin dibine batsın hizmetinizde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Grundig Buzdolabı Arçelik Yetkili Servisi

Uğur
Uğur
Grundig
13 Eylül 2024 17:412.285

Grundig buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Ağustos ayında, Eylül'ün 1'inde servise randevu alındı. 4 gün sonra s...

Grundig Kuruluma Gelmedi Geri Dönüş Yapmadı! İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
Grundig
23 Temmuz 2023 00:207.037

Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldık servis 21 Temmuz tarihi 09.00-22.00 saatleri aralığında kurulum için geline...

Grundig Kuruluma Gelmedi Geri Dönüş Yapmadı! İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Grundig Kuruluma Gelmedi Geri Dönüş Yapmadı! İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Grundig Kuruluma Gelmedi Geri Dönüş Yapmadı! İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Grundig Acil Buzdolabı Kurulumu İçin Verilen Söz Tutulmadı

Nercihan
Nercihan
Grundig
2 Haziran 2025 19:351.471

31 Mayıs 2025 tarihinde Grundig marka gprne 477 model buzdolabı satın aldım. Çok acil ihtiyacım olduğu için bana, yetkil...

3

Grundig Müşteri Hizmetleri İnsanlarla Dalga Geçiyor.

Ulaş
Ulaş
Grundig
11 Temmuz 2024 13:161.746

Bir hafta önce Media Markt'tan Grundig buzdolabı satın aldık. Dolap dün evimize ulaştı. Ben de haliyle yetkili servisi a...

1 Destek

Grundig Servisi Gelmemesi Sorunu

Tuğba
Tuğba
Grundig
12 Temmuz 2023 19:451.204

Yaklaşık 25 gün önce almış olduğum Grundig marka buzdolabı 3 gün önce soğutmamaya başladı ve içindeki her şeyi bozdu. 3 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Bulaşık Makinem Kurutma Yapmıyor!

Grundig BulaşıkMakinem Kurutma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Hulya
Grundig Korkunç Sesli Çalışıyor, Gündüz Kullanılır Diye Not Eklense Keşke

Grundig Korkunç SesliÇalışıyor, Gündüz Kullanılır Diye Not Eklense Keşke

Profil fotoğrafı
Aylin
Grundig Bulaşık Makinesinin Çözülmeyen Arızası

Grundig BulaşıkMakinesinin Çözülmeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Cihat
Grundig Işık Neden Yanıyor?

Grundig Işık NedenYanıyor?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Grundig 5701 İkinci Defa Bozuk Ürün Geldi!

Grundig 5701 İkinciDefa Bozuk Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Grundig Yeni Makine Su Akıtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor

Grundig Yeni MakineSu Akıtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Sancar

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru