Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Acil Buzdolabı Kurulumu İçin Verilen Söz Tutulmadı

Nercihan
Nercihan
Grundig
2 Haziran 2025 19:351.471

31 Mayıs 2025 tarihinde Grundig marka gprne 477 model buzdolabı satın aldım. Çok acil ihtiyacım olduğu için bana, yetkili servisi hemen ararsam ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldıktan sonra yetkili servisi 444 08 88 numarasından aradım, ancak en erken 4 Haziran Perşembe günü gelebileceklerini, çok yoğun olduklarını ilettiler. Üslupları oldukça sertti. Biraz ısrar edip durumumun aciliyetini belirtince, tamam, Çarşamba gelebiliriz dediler. Ancak mesleğimden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve Çarşamba gününe kadar, Haziran ayındaki bu sıcaklarda beklemem mümkün değil. Ürünlerimi soğuk muhafaza etmek zorundayım. Acilen tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

3 Haziran 2025 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Grundig Marka Buzdolabımın Kapağının Yönünü Servis Değiştirmiyor.

Semih
Semih
Grundig
20 Eylül 2024 21:122.800

"Teşekkür ederim"

Grundig Marka Buzdolabımın Kapağının Yönünü Servis Değiştirmiyor.
1

Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Sinan
Sinan
Grundig
25 Ağustos 2023 11:101.932

Grundig buzdolabını 9 Mayıs'ta aldık. Önce alt soğutma a şikayeti vardı çözüldü çok acil olmadığı için dedikleri saat ve...

Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Buzdolabı Teslimatı Sonrası Kurulum İçin Günlerce Bekletildim

Sevgi
Sevgi
Grundig
30 Nisan 2025 22:151.830

22 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan Grundig buzdolabı satın aldım. Ankara'nın Akyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve bu...

3

Grundig Müşteri Hizmetleri İnsanlarla Dalga Geçiyor.

Ulaş
Ulaş
Grundig
11 Temmuz 2024 13:161.746

Bir hafta önce Media Markt'tan Grundig buzdolabı satın aldık. Dolap dün evimize ulaştı. Ben de haliyle yetkili servisi a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Böyle Bir Ses Normal İse Ben Normal Değilim!

Grundig Böyle Bir SesNormal İse Ben Normal Değilim!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Grundig Buzdolabından Su Geliyor

Grundig BuzdolabındanSu Geliyor

Profil fotoğrafı
Esma
Grundig Kadar İlgisiz Bir Firma Görmedim

Grundig Kadar İlgisizBir Firma Görmedim

Profil fotoğrafı
Burak
Grundig Fabrika Çıkışı Buzdolabının Bozuk Olması

Grundig FabrikaÇıkışı Buzdolabının Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Ebrar
Grundig Kusurlu Ürün Grne 406 Duo Üstten Donduruculu Beyaz Buzdolabı!

Grundig Kusurlu ÜrünGrne 406 Duo Üstten Donduruculu Beyaz Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Nusret
Grundig Buzdolabı Kol Kırılımı

Grundig Buzdolabı KolKırılımı

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru