Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Acil Buzdolabı Kurulumu İçin Verilen Söz Tutulmadı

Nercihan
02 Haziran 19:35
1.253

31 Mayıs 2025 tarihinde Grundig marka gprne 477 model buzdolabı satın aldım. Çok acil ihtiyacım olduğu için bana, yetkili servisi hemen ararsam ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldıktan sonra yetkili servisi 444 08 88 numarasından aradım, ancak en erken 4 Haziran Perşembe günü gelebileceklerini, çok yoğun olduklarını ilettiler. Üslupları oldukça sertti. Biraz ısrar edip durumumun aciliyetini belirtince, tamam, Çarşamba gelebiliriz dediler. Ancak mesleğimden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve Çarşamba gününe kadar, Haziran ayındaki bu sıcaklarda beklemem mümkün değil. Ürünlerimi soğuk muhafaza etmek zorundayım. Acilen tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Haziran 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

Semih
20 Eylül 2024 21:12
2.529
"Teşekkür ederim"
Grundig Marka Buzdolabımın Kapağının Yönünü Servis Değiştirmiyor.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Sinan
25 Ağustos 2023 11:10
1.773
Grundig Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Sevgi
30 Nisan 22:15
1.535
3
Ulaş sonucu yetersiz buldu

Ulaş
11 Temmuz 2024 13:16
1.316
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri