Grundig Çay Makinemin Demliği Çatladı.


20.03.2024 tarihinde Grundig cm 4054 k New Line 1900 w çay makinesi satın aldım. Cam demliği sıcak su ile doldururken kendiliğinden çatladı. Bu markaya Arçelik servisi bakıyor. Garantim bulunmasına ve camın çatlamasında herhangi bir kusurum olmamasına rağmen Arçelik servisi benden 1900 TL ücret talep etti. Demliği incelemeden telefonda bu çatlağın garanti kapsamına girmediğini belirtip, servise kadar gidip sipariş vermem gerektiğini söylediler. Arçelik gibi bir firmadan böyle bir garanti ve servis anlayışını beklemiyordum. Ürünü henüz incelemeden nasıl oluyor da 'cam ürünleri garanti kapsamına almıyoruz' diyebiliyorlar? Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu, tüketici olarak kesinlikle benim hakkım.


Grundig çay makinemiz, alt su ısıtıcının tutamak kısmında su akıtmaya başladı. Zaman içinde, çatlama yapmış anlayacağınız, malzemesi plastik olunca. Bu sebeple, makinemizin garanti süresi dolmasına rağmen servise götürdük, bir gün sonra yapılacak işlemle ilgili 1000 TL bir ücret çıkarıldı. "Sıfırı ...

Arçelik pişmanlıktır! 11 Ocak 2024 tarihinde Grundig TM 7981 1650 çelik çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve fişi faturasını saklıyorum. Ürünün üst modülü tamamen su ve sabun ile soyuldu. Alt modülü kireçlendi. Bunları da geçiyorum, asıl problemim; Eylül ayı içerisinde ç...
Grundig marka 4020 Çay Makinesi aldım fakat çekmediğim sıkıntı kalmadı. Demliğin sapı durduk yerde parçalanıyor. ( Herhalde sıcaktan etkileniyor). Garantiden değişildi fakat tekrar parçalandı. Artvin Arhavi servisine gittim garantisi bitti mi diye ve de küçük demlik tutacağı var mı ücretini sordum. ...

Benim Grundig TM6860 çay makinem var. Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım. Ürünü aldıktan sonra alt kazanı suyun aktığı delikli kısmın yanından paslandı. Garanti kapsamında 1 kere değiştirildi. Yaklaşık 1 hafta önce fark ettim aynı yerden gene paslanmış. Şu an orada pas var, ne yaptıysam çıkartamadım. Müş...
Yorumlar