to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim Grundig TM6860 çay makinem var. Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım. Ürünü aldıktan sonra alt kazanı suyun aktığı delikli kısmın yanından paslandı. Garanti kapsamında 1 kere değiştirildi. Yaklaşık 1 hafta önce fark ettim aynı yerden gene paslanmış. Şu an orada pas var, ne yaptıysam çıkartamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti bitti isterseniz servis yönlendirelim baksın diyor. Servis ücreti garanti bittiği için 480 TL. Ben servis gelmeden yedek parça fiyatını servisin yerine gidip sordum. Oda yaklaşık 2300 TL. Zaten üstüne 300 TL koyarsanız yenisini alıyorsunuz. Grundig markasına güvenerek aldığım ve paslanmaz çelik diye satılan, paslanmaz denen çay makinesinin paslanan alt kazanının ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Şu an mağdurum çay makinesini kullanamıyorum.
Grundig çay makinemiz, alt su ısıtıcının tutamak kısmında su akıtmaya başladı. Zaman içinde, çatlama yapmış anlayacağınız, malzemesi plastik olunca. Bu sebeple, makinemizin garanti süresi dolmasına rağmen servise götürdük, bir gün sonra yapılacak işlemle ilgili 1000 TL bir ücret çıkarıldı. "Sıfırı ...
Grundig TM6860 çay makinem var. Garantisi bittikten sonra su kaçırmaya başladı. Servise göndersem, internetten okuduğum kadarıyla yenisi kadar para istiyorlar. Ancak Grundig gibi kaliteli bir markanın 3 yılda bozulmasını anlayamıyorum. Ürünümün tamiri mümkün mü bilmiyorum ama uzun süre kullanacağız ...
17 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig TM6860 Çay Makinesi yaklaşık 1 yıldır altından su sızdırıyor. Garantisi bitti farkındayım ancak henüz 3 yıllık bir ürünün bu kadar çabuk arızalanması beni markadan bariz soğutuyor açıkçası. İş yerimde "piyasa ürünü" denilen markalar...
3 yıl önce almış olduğum Grundig TM6860 çay makinesi garanti süresi biter bitmez resimlerde görüldüğü üzere su sızdırmaya başladı. Her geçen gün daha da arttı ve artık kullanılmayacak hale geldi. Ürün daha yeni olduğu için yetkili servisi aradım ve sadece alt kısmını satın almak istediğimi söyledim ...
Grundig TM 6860 çay makinemi daha önce su kaçırması sebebiyle servise vermiştim değiştirdiler mağduriyetim giderildi bu seferde paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen 2.5 yıl sonra alt bölümünde ki çelik taban paslandı. Garantisi'de bitti mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar