Grundig Denizli Merkezefendi Hurriyet Arçelik Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Huriye

Grundig

24 Temmuz 2024 22:03

3.628

Koçtaş tan 26 Haziran 2024 tarihinde Grundig 12000 klima aldık klima kurmaya Arçelik servisi 20 gün sonra geldi. Çalıştırdık3 gün sonra gazı bitti gaz doldurmaya gene geldi servis. 1 gün sonra gene gaz bitti power soğukluk da vantilatör gibi çalışıyor. Yer Denizli merkezefendi Hürriyet Arçelik servisi şikayetçiyim yetkili sizi müşteri haklarınada şikayet edeceğim

Grundig

25 Temmuz 2024 11:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Acaba Ne Zamana Kadar Bekleyeceğim. Şikayetçiyim.

Murat

23 Temmuz 2024 19:01

5.552

Merhaba. Koçtaş'tan 15 Temmuz 2024 tarihinde Grundig GACM 12000 Portatif Klima sıfır aldık. Yetkili servis geldi, kurulumu yaptı. Lakin klima çalışmadı, E4 hatası verdi. Yetkili servis klimayı aldı ve götürdü. Lakin her gün yetkili servis ile görüşüyorum, fakat bir sonuç çıkmadı. Grundig merkezi sis...

Grundig Acaba Ne Zamana Kadar Bekleyeceğim. Şikayetçiyim.

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Arçelik Yetkili Servisin Klima Arıza Randevusuna Gelmemesi

Ufuk

28 Haziran 2024 09:08

3.141

20.06/2024 tarihinde Ankara Koçtaş tan almış olduğum klima 22.06.2024 tarihinde Arçelik-Grundig yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak cihaz 24.06.2024 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı akşam müşteri hizmetlerinden tarafımca çağrı kaydı oluşturuldu. 25.06.2024 Salı günü sabah saat 09:...

Klima Kurulumunda Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hakan

09 Temmuz 17:41

3.081

3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...

1 Destek

Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Kadir

30 Temmuz 18:26

907

1 ay önce aldığım Grundig marka klimayı Arçelik servisinin montajını yapacağını öğrendik ve randevu almak için aradık. Ancak bize 20 gün sonraya randevu verdiler. Satış sırasında her şey çok kolayken, montaj için neden bu kadar bekletiliyoruz? Bize de yazık değil mi? Yaz günü 20 gün beklemek ne anla...

1 Yorum

Grundig Servisi Randevulara Gelmiyor

Aysel

02 Temmuz 2024 16:01

1.496

15 Haziran'da Koçtaş'tan aldığım Grundig 12K BTU split klima GAC 12004, 29 Haziran Cumartesi günü iş yerime montaj yapıldı. Pazartesi günü arıza verdi. Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor, erteliyorlar. Bu sıcakta klima kullanamıyorum, iş yerinde hanımlar bunalıyor, müşterilerimden oluyorum.