to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesinde Yanık Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Grundig TM 4961 cam demlikli çay makinesini çeyiz için almıştım. Ürünü yaklaşık 1 sene önce almama rağmen yeni kullanmaya başladım ve çok fazla da kullanılmadı. Ancak su ısıtıcı alt haznesi çalışırken, su kaynadıkça alt kısımdan yoğun şekilde plastik ve yanık kokusu geliyor.
Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de evin içine rahatsız edici bir koku yayılıyor. Ürünün elektronik faturası mevcut, Bartın’da kullanıyorum ve henüz garanti ya da servisle herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünün özellikle alt haznesinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Alt su haznesinin kontrol edilerek gerekli görülürse değiştirilmesini, ürünün güvenli ve kokusuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
