to read complaints and reviews, or file yours.Alt Isıtıcıdaki Plastik Kokusu Ve Cızırtı Sesinden Şikayet
Grundig Tam 4961 b model çaycı kullanıyordum. Cihaz suyu ısıtırken iç kısmından yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı. Kablodan mı yoksa kendi haznesinden mi kaynaklandığını anlayamadık fakat sağlığımız açısından zararlı olacağını düşündüğümüz rahatsız edici bir koku var. Yaklaşık bir aydır bu sebeple ürünü kullanamıyoruz, ayrıca alt kısmından cızırtılı bir ses gelmeye de başladı.
Ürünü internetten, Grundig’in kendi sayfasından aldığımı hatırlıyorum ancak şu an fatura veya sipariş numarasına ulaşamıyorum. Ürünün özellikle alt ısıtıcı kısmında problem olduğunu düşünüyorum ve sağlık açısından da endişe duyduğumuz için alt ısıtıcı kısmının değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, parçanın değişimi konusunda tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
