Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
75 GJQ 9200 A
bir marka

Grundig 75 GJQ 9200 A bir marka

bir marka bir televizyon 75 inç tv ekran farkı müşteri hizmetleri televizyon kumandası televizyon servisi

2 Şikayet

Çözülen
Videolu

İclal sonuçtan hiç memnun değil

Grundig 75 İnç TV Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Temsilcileri Kaba Üslup Sergiledi

İclal

02 Mayıs 11:59

261

Defalarca şikayet kaydı oluşturdum, müşteri temsilcileri tarafından arandım. Daha sonra defalarca tamir değil, değişim istediğimi söyledim ama "bizi malımızı sattık, gerisi de size kalmış" üslubuyla bunun mümkün olamayacağını söylediler. Yani şöyle söyleyeyim: Grundig marka bir televizyon aldığınız ...

Kumanda Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması Nedeniyle Mağdur Oldum

Demet

13 Ocak 20:24

677

Grundig marka bir televizyon satın aldım ve üzerinden daha 2 ay bile geçmeden kumandası tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu kasım ayında Media Markt mağazasından aldık ve kısa süre sonra kumandanın hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettik. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servise/mağazaya ...

Grundig Kategorileri

Blender 47
Blender Seti 39
Bulaşık Makinesi 332
Buzdolabı 337
Çamaşır Makinesi 546
Çay Makinesi 228
Derin Dondurucu 31
Dikey Süpürge 557
Espresso Makinesi 123
Hoparlör 57
Kahve Makinesi 389
Klima 127
Kurutma Makinesi 399
Laptop 17
Mutfak Robotu 6
Robot Süpürge 367
Rondo 12
Saç Düzleştirici 189
Saç Düzleştirici Tarak 20
Saç Kurutma Makinesi 53
Soundbar 23
Süpürge 103
Tartı 23
Televizyon 2.220
Tıraş Makinesi 38
Tost Makinesi 81
Uydu Alıcısı 9
Ütü 34

Marka Profili

Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör