to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Grok üzerinden 521 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aynı gün aboneliği iptal etmeme rağmen öd...ediğim tutarın iadesi hesabıma yatırılmadı. Ertesi gün para yatmayınca Grok yardım merkezine ve müşteri hizmetlerine yazılı olarak durumu ilettim. Talep ettikleri gibi para iades
Android telefonumdan Grok Aİ uygulamasını yaklaşık 25 Haziran civarında 14 günlük deneme sürümüyle kullanmaya başladım. ...Deneme süresi bitmeden önce aboneliği iptal etmek istedim ancak uygulama içinden iptale bastığımda sürekli Google Play uygulamasına yönlendirildim. Google Play’e gittiğimde ise “ab
X üzerinden Grok için sunulan 7 günlük deneme süresine kayıt oldum ve bu süre bitmeden aboneliği iptal ettim. Buna rağme...n 6 Temmuz tarihinde kartımdan yaklaşık 30 dolar tutarında ücret çekildi. Bu işleme ait fatura numarası 3MSFO63S-0002’dir. İptali süresinde yapmış olmama rağmen benden tahsil edil
Yaklaşık üç aydır Grok (xaı) aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 18 Nisan’da başlay...an aboneliğim, hesabımda aktif bir abonelik görünmemesine rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilerek devam ettiriliyor. Son olarak 15 Temmuz tarihinde kredi kartım
"Geri ödeme yapıldı teşekkür ler"
Grok - Yapay Zeka Asistanı uygulamasında yaşadığım haksız para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama...da 7 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan bir aboneliği başlattım. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir bilgilendirme veya uyarı görmediğim ve otomatik yenileme olacağını net şe
Grok xaı’nin 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini yalnızca hizmeti denemek ...amacıyla başlattım. Ücretli aboneliğe devam etmek istemediğim için deneme s
Grok Aİ uygulamasına ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, 8 Temmuz 202...6 tarihinde saat 19:39:40’ta Ziraat Bankası banka kartımdan 1.299,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem, ücretsiz deneme sonrası kendiliğinden gerçekleşen bir tahs
08.07.2026 tarihinde saat 07:29’da Enpara hesabıma gelen bildirimle, Grok mobil uygulaması tarafından benim hiçbir onayı...m ve haberim olmadan 1.299 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve satın alma işlemi yapmadığım halde, hesabımdan
"Google Play üzerinden yapmış olduğum iade talebim incelenmiş ve onaylanmıştır. Durum "Geri ödeme yapıldı" olarak güncellenmiştir. Ödemenin 1-5 iş günü içinde hesabıma yatması beklenmektedir. Konuyla ilgilenenlere teşekkür ederim. Durum: Çözüldü / İade Onaylandı"
Grok uygulamasında “Supergrok” olarak geçen 3 günlük deneme sürümünü kullandım. Denemenin ardından herhangi bir onayım y...a da bilgim olmadan 25.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.299,99 TL çekildi. Bu işleme ait sipariş numarası Google Play’de gpa. 3384-7094-0509-52054 olarak görünmektedir. Deneme süres
Grok üzerinden Supergrook aboneliği satın aldım ancak dünden beri aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem sürek...li hata veriyor ve aboneliğim aktif görünmeye devam ediyor. Ekranda iptalin gerçekleşmediğine dair “iptal etmiyor, abonelik aktif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle aboneli
"Param geri yatırıldı teşekkür ederim"
Grok aboneliğimi iptal etmeme rağmen 13 Haziran tarihinde hesabımdan 1346,25 TL tutarında izinsiz ücret çekildi. Aboneli...ğim sonlandırılmış olmasına rağmen benden habersiz bir şekilde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum. İşlem dekontunda gpa. 3365-2423-8250-99867.0 referans numarası yer
Grok adlı platforma ücretsiz abonelik ile üye oldum, daha sonra 04.06.2026 tarihinde kendi isteğim ve bilgim dahilinde a...boneliğimi iptal ettim ve kart bilgilerimi de sistemden kaldırdım. Buna rağmen 05.06.2026 tarihinde Halkbank Platinum kredi kartımla, iznim ve onayım olmadan 1507 TL tutarında bir
Grok uygulamasında Supergrok 3 günlük deneme sürecini kullandım. Deneme süresi sonrasında herhangi bir onay vermemiş olm...ama rağmen 3 Haziran gecesi kartımdan 30 dolar yani yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret çekildi. Bu tutar, bilgim ve açık rızam dışında alınmıştır. İşleme ait fatura numarası JV3WKES
Grok xaı uygulamasında daha önce yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmama ve aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, 15.0...5.2026 tarihinde banka kartımdan iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde biri 64 dolar, diğeri 30 dolar olmak üzere toplamda 94 dolar çekilmiş görünüyor ve açık
30 Mart 2026 sabah saatlerinde Google Play üzerinden Grok aboneliği satın aldım ve 1.299,99 TL tutarında ödeme kredi kar...tımdan çekildi. Aynı gün içerisinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen, ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. Abonelikten artık yararlanmadığım ve işlemi aynı gün içinde
Grok üzerinden bir deneme sürümü satın aldım ve hemen ertesi gün hem deneme sürümünü hem de Plus aboneliğimi iptal ettim.... Tüm abonelikleri iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra iznim ve onayım olmadan 24.03.2026 tarihinde saat 04:19'da 1.366,15 TL tutarında üyelik ücreti kartımdan çekilmiştir. İşlem
Grok adlı platforma ücretsiz abonelik ile üye oldum ve sonrasında kendi isteğim ve bilgim dahilinde aboneliğimi iptal et...tim, kart bilgilerimi de sistemden kaldırdım. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde saat 02:56:58’de Garanti Bonus Platinum kartımdan (son 4 rakamı 2017) iznim ve onayım olmadan 30 dola
"Güncelleme:Yaşadığım sorun sonrasında iade süreci Google Play ve banka aracılığıyla çözüldü ve ücret tarafıma ulaştı. Benim durumumda süreç şu şekilde ilerledi: Öncelikle firmaya e-posta ile iade talebi ilettim ancak net bir çözüm alamadım. Ardından Google Play üzerinden “sorun bildir” kısmından iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Bu süreçlerin ardından satın alma iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Benzer sorun yaşayanlara, sadece firmaya yazmakla kalmayıp Google Play ve banka üzerinden de süreci başlatmalarını öneririm. Şikayetvar platformunun süreci görünür kılması da faydalı oldu. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde xaı firmasından Grok mobil uygulaması için 1299,99 TL bedelle supergrok aboneliği satın aldım. Bu... aboneliği iş amaçlı ve özellikle görsel oluşturma (Imagine) özelliğini kullanmak için tercih ettim. Ancak satın alma sonrasında bu özellik günlerce düzgün çalışmadı, çoğunlukla ka
