İptal Ettim Ama 13 Haziran’da Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi

Grok aboneliğimi iptal etmeme rağmen 13 Haziran tarihinde hesabımdan 1346,25 TL tutarında izinsiz ücret çekildi. Aboneliğim sonlandırılmış olmasına rağmen benden habersiz bir şekilde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

İşlem dekontunda gpa. 3365-2423-8250-99867.0 referans numarası yer alıyor ve kullanılan hesap tamamen bana ait. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan bu ücretin çekilmiş olması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Yaşanan bu haksız çekimin acilen incelenerek 1346,25 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin varsa tüm gizli/arka plandaki tekrar eden ödemelerden tamamen arındırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için bu şikayeti paylaşma gereği duydum.