to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Manisa Salihli şubesinden geçen hafta Çarşamba günü Gree Electric Appliances marka klima satın aldım, bu hafta Ça...rşamba günü de kurulumu yapıldı. Yaklaşık 15 yıldır farklı marka klima kullanan biri olarak klimayı nasıl kullanacağımı gayet iyi biliyorum, ancak bu üründen kesinlikle memnun kalm
"Gree klima aphro 18000BTU klimam ile yaşamış olduğum ısıtmama sorunum, Gree klima müşteri hizmetleri, Ege yetkili servis Levent bey ve ekibi tarafından arızalı parçaların değişimi ve yapılan kontroller sayesinde giderilmiştir. Şu an çalışması ve ısıtması gayet iyi. Yetkili arkadaşlara teşekkür ederim."
Gree Aphro 18000 BTU Klima hakkında Şikayet ve İade Talebi 19 Mayıs tarihinde, Diyarbakır Koçtaş’tan satın almış olduğu...m Gree Aphro 18000 BTU klimamı Ulaş iklimlendirme yetkili servisi montajını yaptı. 2.5 - 3 ay sonra Klimada ortam soğutması sorunu çıkması çıktı. Defalarca servis çağırmama rağmen,
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Gree Aprou 12000 BTU klimayı yaklaşık 5 gün önce Adıyaman/Kahta’dan Koçtaş üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili s...ervis gerçekleştirdi. Ancak dış ünitenin ses düzeyi çok yüksek; özellikle gece klimayı sırf bu yüzden açamıyorum. Komşularım ciddi şekilde rahatsız oluyor ve neredeyse kavga aşamas
Gree klima 7 gün önce Koçtaş'tan aldım ve 3 gün önce klima takıldı. Gecesinde F0 hatası verdi. Ertesi gün servisler geld...i. Gaz dökümü ve bakımını yaptılar; ancak aynı gece yine F0 hatası verdi. Mağduriyetimin giderilmesini ve farklı bir klima ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gree 18000 BTU klimayı koçaş'tan çok övdükleri için 26.07. 2025 cumartesi günü aldık. Çarşamba günü klimayı getirecekler...ini servisten randevu almamızı söylediler. Çağrı merkezini aradığımızda mesai saati dışındayız pazartesi arayın. Kaydıyla karşılaştık. Pazartesi saat 10.00 a kadar aradım hiçbir şe
Gaziantep şahinbeyde oturuyorum Koçtaş mağazasından gree marka klima aldım. 2 güne gelip kurulumu yaparlar dediler ama s...ervise bağlanamıyorum hem 444 lü numaraya hem de şahinbey ilçesindeki yetkili servise ulaşamıyorum. Daha arayıp randevu vermeleri gerekiyor. Bu sıcak günlerde randevu beklemekte zo
19/07/2025 tarihinde Koçtaş mağazasından Gree Aquawind 60L soğutucu adlı ürünü aldım. Birkaç gün düzgün çalıştı, ancak d...aha sonrasında serinletme özelliğini kaybetti ve yalnızca pervane görevi görmeye başladı. Bu durumu Bursa Oksijen İklimlendirme adlı teknik servise bildirdim, ancak hiç ilgilenilme
Sayın İlgiler;Gree Aquawind 60lt soğutucuyu bugün İzmir Çeşme Alaçatı koçtaş güvencesiyle eşim satın almıştır. Kendisine... soğuk havanın üfleneceği bilgisi verilmiştir fakat alakası yoktur. Ancak karşısına geçerseniz sıcak bir hava ile karşılaşabilirsiniz. Tamamen yanlış bilgilendirme mevcuttur. Soğut
Koçtaş Kartal mağazasından Gree marka Air Cooler hava soğutucu aldım. Modeli KSWK-1002D. İçinden iki adet buz kaseti çık...tı ve bunlarla çalıştırdım. Odayı hiç soğutmadı. Ekstra olarak dört adet daha buz kaseti ilave ettim fakat yine çözüm olmadı. Sadece nemlendirme pedi biraz nem sağlıyor, soğuk hava
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Gree klima, 6 yıl garantili olarak sattığı cihazın 2. yılında performansı düşmüştür. Merkez telefonu arayıp cihazım için... servis istedim. Gelen servis, cihazın bakım ve temizliğinin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlemi şu an yaptırırsanız 2000 TL ücret alırız, yaptırmazsanız 500 TL almak zorunday
"Şikayetimden sonra marka hemen iletişime geçerek süreci çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
25.07.2024 tarihinde KOÇTAŞ'tan duvar tipi inverter klima 24.000 BTU olan ü...ründen aldım. 27.07.2024 tarihinde klima adresime teslim edildi. Montaj içi
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı."
Merhabalar, Çanakkale Koçtaş mağazasından 23.07.2024 tarihinde 1 adet Gre...e marka 12.000 BTU klima aldık. Balıkesir’de bulunan şantiyemize gönderdik
"Montaj sonrasında sorumluluğu üzerlerine alıp hatalı montajı düzelttikleri için teşekkür ederim"
Koçtaş firmasından aldığımız gree klima markası olan klimanın montajı kurul...umuna kurban bayramından önce aldığımız klimanın montajı için aradığımız se
Yaklaşık iki haftadır yetkili servisin klimayı montajını bekliyorum. Üç def...a kayıt oluşturdum, buna rağmen ne arayan var ne soran. Koçtaş'tan almıştım
"Teşekkürler"
08.06.2024 tarihinde Koçtaş'tan Gree Aphro 18.000 BTU klima aldık, 14.06.20...24'te bize teslim edildi. 17.06.2024'te kurulumu için aradım, hem de 3 defa
"Şikayete anında aksiyon alındı. Teşekkürler..."
"Gree firmasına ilgisi için teşekkür ediyorum, Ancak 1 ay sorun yaşadım ilk kurulumu yapan servis bizi mağdur etti, montaj hatası varmış daha sonra gelen servis yeniden montaj yapıldı ve düzeldi, En büyük teşekkür şikayet var com, a iyi ki varlar."
4581230007868 numaralı Gree marka klima aldım, almaz olsaydım. Üstelik 2 ta...ne aldım: 18 ve 9 BTÜ. 18 BTÜ olan klimada sorun yaşıyorum. Sürekli FO hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
