Yanlış Bilgilendirme Ve Soğutmayan Gree Aquawind Sebebiyle Hayal Kırıklığı
Sayın İlgiler;Gree Aquawind 60lt soğutucuyu bugün İzmir Çeşme Alaçatı koçtaş güvencesiyle eşim satın almıştır. Kendisine soğuk havanın üfleneceği bilgisi verilmiştir fakat alakası yoktur. Ancak karşısına geçerseniz sıcak bir hava ile karşılaşabilirsiniz. Tamamen yanlış bilgilendirme mevcuttur. Soğutma mümkün değildir. Ayrıca klima görevi göreceği söylenmiştir. Tüm bilgilendirme yanlıştır. Okuduğum başka şikayet kayıtlarında aynı sorun yaşandığını gördüm ve ürünün teslim alınıp hatalı olup olmadığı sanırım araştırılıyormuş. Eşim yarın ürünü teslim edecek, teslim alınıp paramızın iadesi yapılmaması halinde Tüketici haklarıyla birlikte tüm haklarımızı (CİMER dahil) arayacağımızın bilinmesini isteriz. Ayrıca böyle bir durum yaşanırsa koçtaş a olan güvenimizde sarsılacaktır.
Saygılarımla,
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree











