Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Green Klima Sorunu: Isıtma Problemi Ve Yetersiz Servis

Sinan
8 Şubat 2025 23:0310.660

Green marka klima aldık, 3 gün oldu fakat hiçbir şekilde ısıtmıyor ve soğuk üflüyor. Yetkili servisini çağırdık fakat dalga geçer gibi bize ısrarla bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, bugün yine çağırdık bu sefer söyledikleri şey gazı azalmış deyip onu tamamladılar. Peki bir gün önce geldiğinizde neden gazı yok demediniz, kontrolünü yapmadınız, çalışır bir sorun olmadığını yazıp gittiniz. Cihaz açık kalsın, çalışır vaziyette bekleyin diyen servis yetkilileri açık şekilde çalıştığı bugün ile tam 3 gündür yine soğuk üflüyor. Israrla servis bunu kabul etmeyip inadına raporda sorun yoktur yazıp gidiyor. Koçtaş'tan aldığımız cihazı müdürü de bugün bizimle sorunu görmek için evimize geldi. Onlar da evet kusurlu, arızalı cihaz ısıtmadığını gördüler. Servis kabul etmemekte durumu. 4 aylık bebeğimizle kalakaldık. Markayı çok iyi diye aldık ama servis kısmı yetersiz ve ilgili kimseyi bulamıyorsunuz. Verdiğimiz paraya asla değmiyor.

1 Destek
10 Şubat 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree

20 Şubat 2025 13:25

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanarak çözümü gerçekleştirilmiştir. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gree Klima Servise Ulaşamamak

Akgül
19 Temmuz 2023 22:368.707

"İzmir Genel müdürü ve Sare Klimaya çok teşekkürler. Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Yardım ve desteklerinden dolayı çözüm odaklı çalıştıkları için memnun kaldık. Tekrardan teşekkürler TLC Gree Klima"

1 Destek5 Yorum
4
Çözüldü

GREE Klima Klima Ve Servis

Mehmet
15 Temmuz 2023 13:138.150

"Müşteri hizmetleri direk iletişime geçti, yeni bir servis gönderip eski servisle bağlarını kopardılar. Teşekkürler"

1 Destek
1

Klimam Sürekli Arızalanıyor, Yetkili Servisten Çözüm Yok!

Mustafa
29 Temmuz 2025 14:331.453

Klimam çalışmıyor. Daha önce servis geldiğinde sorunu giderdiklerini tekrarladıkları durumda değişmesi gerektiğini belir...

Gree Klima Satın Alımında Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Birsel
28 Temmuz 2025 14:537.201

Gree 18000 BTU klimayı koçaş'tan çok övdükleri için 26.07. 2025 cumartesi günü aldık. Çarşamba günü klimayı getirecekler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree Klima Isıtmıyor,Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İç ÜniteSes Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree Klima HakkındaŞikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima Daha AlalıBir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree Klima YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer
Gree Gree Airy18000 Klima Çalışmıyor!

Gree Gree Airy18000Klima Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Fairy 18 Logo
GREE Klima
Fairy 18
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru