Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Green Klima Sorunu: Isıtma Problemi Ve Yetersiz Servis

profile
08 Şubat 2025 23:03
10.209

Green marka klima aldık, 3 gün oldu fakat hiçbir şekilde ısıtmıyor ve soğuk üflüyor. Yetkili servisini çağırdık fakat dalga geçer gibi bize ısrarla bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, bugün yine çağırdık bu sefer söyledikleri şey gazı azalmış deyip onu tamamladılar. Peki bir gün önce geldiğinizde neden gazı yok demediniz, kontrolünü yapmadınız, çalışır bir sorun olmadığını yazıp gittiniz. Cihaz açık kalsın, çalışır vaziyette bekleyin diyen servis yetkilileri açık şekilde çalıştığı bugün ile tam 3 gündür yine soğuk üflüyor. Israrla servis bunu kabul etmeyip inadına raporda sorun yoktur yazıp gidiyor. Koçtaş'tan aldığımız cihazı müdürü de bugün bizimle sorunu görmek için evimize geldi. Onlar da evet kusurlu, arızalı cihaz ısıtmadığını gördüler. Servis kabul etmemekte durumu. 4 aylık bebeğimizle kalakaldık. Markayı çok iyi diye aldık ama servis kısmı yetersiz ve ilgili kimseyi bulamıyorsunuz. Verdiğimiz paraya asla değmiyor.

profile
1 Destek
10 Şubat 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Şubat 2025 13:25

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanarak çözümü gerçekleştirilmiştir. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2023 22:36
7.897
"İzmir Genel müdürü ve Sare Klimaya çok teşekkürler. Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Yardım ve desteklerinden dolayı çözüm odaklı çalıştıkları için memnun kaldık. Tekrardan teşekkürler TLC Gree Klima"
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2023 13:13
7.782
"Müşteri hizmetleri direk iletişime geçti, yeni bir servis gönderip eski servisle bağlarını kopardılar. Teşekkürler"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Sürekli Arızalanıyor, Yetkili Servisten Çözüm Yok!

profile
Mustafa
29 Temmuz 2025 14:33
1.271

Gree Klima Satın Alımında Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 14:53
6.381
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru