to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree Aphro 18000 model klimayı Diyarbakır Forum AVM’deki Koçtaş mağazasından satın aldım. Kurulumdan beri cihaz hem yeterince soğutmuyor hem de yüksek sesle çalışıyor. Oysa ürünü alırken özellikle sessiz olduğu belirtilmişti.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması ve servis desteği alamamam nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 111350305.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
Servis Diyarbakır fhm Group... Beklemedeyiz
Şu an için sorun düzeltildi teşekkür ederim... Daha sonra sorun olursa paylaşırım...
Teşekkür ederim sorun çözüldü
Gree Aprou 12000 BTU klimayı yaklaşık 5 gün önce Adıyaman/Kahta’dan Koçtaş üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ancak dış ünitenin ses düzeyi çok yüksek; özellikle gece klimayı sırf bu yüzden açamıyorum. Komşularım ciddi şekilde rahatsız oluyor ve neredeyse kavga aşamas...
18 Haziran tarihinde satın aldığım Gree Aphro 18000 BTU klima ile ilgili defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmemiştir. Gree Aphro klimayı Haziran ayında 9000 BTU Daikin marka bir klimamın oturma odamda yetersiz geldiği için, daha güçlü ve verimli soğutma amacı ile 6 yıl servis garantisiyle ...
Gree marka 18000 Air model klimayı satın aldıktan sonra, 01.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Görüşmemde bana en geç 48 saat içinde yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirm...
Hepsiburada üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım Gree GWH18ALD-K6DNA2A model 18000 BTU klimayı Adana/Seyhan’da teslim aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor. Şimdiye kadar 4 defa yetkili servis geldi, her seferinde soğutmanın yetersiz olduğunu t...
Gree Aphro 18000 BTU/h klimamı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı kullanmaya başladıktan sonra, ilk haftalarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak son 3 haftadır, fanlı çalışmalarda cihazdan çok yüksek bir gürültü ve uğultu sesi gelmeye başladı. Özellikle odanın içinden tır ge...
Yorumlar