Gree Klima Sıcak Soğuk Dengesizliği Yüzünden Sağlığım Bozuldu İade İstiyorum


Koçtaş Manisa Salihli şubesinden geçen hafta Çarşamba günü Gree Electric Appliances marka klima satın aldım, bu hafta Çarşamba günü de kurulumu yapıldı. Yaklaşık 15 yıldır farklı marka klima kullanan biri olarak klimayı nasıl kullanacağımı gayet iyi biliyorum, ancak bu üründen kesinlikle memnun kalmadım.
Klimayı kurulum yapıldığından beri neredeyse hiç kapatmadan, 25 derece ayarda ve otomatik modda kullanıyorum. Cihaz önce çok soğuk üflüyor, daha sonra biraz ısıtıp kendini kapatıyor. Evin sıcaklığı 21,5 dereceye kadar düşmesine rağmen klima ortamı 25 derece gibi algılayıp yeniden devreye girmiyor, evin içi sürekli sıcak-soğuk şeklinde dalgalanıyor. Bu durum yaşam alanını son derece konforsuz hale getiriyor.
Sürekli bu şekilde soğuk sıcak dengesizliği yaşadığım için dün doktora gitmek zorunda kaldım ve “çok kötü üşütmüşsün” denilerek antibiyotik tedavisine başlandı. Yani bu klimayı kullanmaya başladığımdan beri sağlık sorunu yaşar hale geldim. Servise danıştığımda klimayı otomatikte kullanmam gerektiği söylendi, ancak tüm bu ayarlara rağmen sorun devam ediyor.
Kurulum yapıldığı gerekçesiyle Koçtaş’ın iade talebimi kabul etmediğini öğrendim. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim, sağlığımı da olumsuz etkilediği için klimayı kesinlikle kullanmak istemiyorum. Gree marka bu klimanın koşulsuz şartsız iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor












