Yanlış Kampanya Mesajı Mağduriyeti: Ürünlerim Teslim Edilmedi
Gratis mağazasından yaptığım online alışveriş sonrası gelen indirim mesajım, ekteki resimde görüldüğü gibidir. Mağazadan bana özel Axe Black Vanilla Spr Deo 24x150 ml 'gel al' kampanyasına özel olarak 190 TL'ye düşmekteydi. Bu mesajdan anlaşılan, 24 adet 150 ml deodorant verilmesi gerekmektedir. Fakat mağaza müdürü olan kişi, gelen mesajdaki kodu girdiğinde herhangi bir indirim alamadım, ürün de alamadım. Ayrıca bana, 24 adet ürün olmadığını, 24 saat gibi bir şey olduğunu söyledi. Ancak bu mesajı kime okutsanız, 24 adet ürün olduğu anlaşılır. Ürünlerin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Mesajın yanlış gönderilmesi beni ilgilendirmemektedir.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









