to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Doğum Tarihi Bilgisi Nedeniyle Çekiliş Mağduriyeti
Gratis mağazasından yıllar önce aldığım Gratis karta doğum tarihi bilgilerim kasiyer tarafından yanlış yazılmış ya da otomatik doldurulmuş. Çünkü kartı alırken bana doğum tarihim asla sorulmadı. Simdi Gratis kartımı kullanıp alışveriş yaptım ama çekilişe katılamıyorum Çünkü eğer çıkarsa bilgilerim yanlış olduğu için belki de ödülü alamayacağım. Müşteri hizmetlerini aradım ama o bilgilerin değiştirilemediğini söylediler. Kendim de Gratis uygulamasında bilgilerimi değiştiremiyorum. Bunun bir çözümü olması gerekmez mi?
Değerli Müşterimiz, 17.12.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
